在 Windows 上尝试登录微软微软公司时看到的错误消息的屏幕截图。

屏幕截图显示你 (或无法) 在 Web、Mac、iOS 或 Android 上登录到"To Do"。 若要截取屏幕截图，请尝试登录到除 Windows 外的任何位置的"执行"。 登录后，打开 "设置"，截取屏幕截图，并将其包括在发送给支持人员的电子邮件中。 (如果无法登录，则会看到一条错误消息。 截取该屏幕截图，并改为在电子邮件中包括 。)

登录请求的相关 ID。 若要获取此功能，请打开 Windows 搜索 并搜索事件查看器应用。 打开"事件查看器"，然后选择"Microsoft > Windows> AAD> AAD >日志"。 选择最新的错误日志，选择" 错误详细信息"，并将其复制并粘贴到消息中，并粘贴到"支持"。