华为计算机无法打开智能应用控制

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华为计算机无法打开智能应用控制

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问题现象

计算机在安全中心的应用和浏览器控制选项无法开启智能应用控制(打开与评估选项置灰)的现象。

问题原因

智能应用控制(SAC: Smart App Control)是一项从微软Windows 11 22H2操作系统开始引入的新的应用运行安全控制功能,它基于Windows代码完整性和Microsoft的应用程序智能服务来保护用户免受不受信任或潜在危险代码的侵害。

2023年7月前全球出货的计算机,搭配安装的Windows操作系统,原本就存在大量不满足SAC要求的预装项,联网后评估模式应该上报的 bad candidate,均会被直接切换到关闭模式,此现象非华为独有,在各个安装Windows 11 22H2的品牌电脑均存在。

解决方案

如果需要使用此智能应用控制的开启与评估两项功能,请提前做好数据备份,携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心重装最新版本系统镜像或参考Windows 11 计算机如何使用 U 盘制作系统安装盘及安装方法重装系统。

相关智能应用控制介绍请参考微软官网链接:什么是智能应用控制?



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