打开“运行”输入 inetcpl.cpl （“WINDOWS”+“R”键，输入 inetcpl.cpl亦可），点开高级往下拉，勾上“使用TLS 1.2”选项，或者点还原高级设置。

如果上述方法无法解决问题，您可以尝试清理应用商店的缓存，看看是否可以恢复正常，按 “Windows 徽标键+R”，在运行窗口中，键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。

如果问题依旧，建议您打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。

如果重置无效，请打开 IE 浏览器，点击设置，Internet选项 - 连接 - 局域网设置，勾选”自动检测设置“，并取消勾选其他选项，当包括MS Store在内的大部分UWP应用无法联网的时候，可以试试这个。

如果上述方法均无效，建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店。

　　在打开的 "Windows Powershell  (管理员)"窗口中输入以下命令（慎用）：

　　get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

　　再次安装：

　　add-appxpackage -register “C：\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml” -disabledevelopmentmode