当我们尝试访问或打开计算机上的硬盘设备，有时候会出现“设备硬件出现致命错误，导致请求失败”的错误提示，这该怎么办呢？下面我们就来了解一下。

当您在使用硬盘设备出现了标题所示的错误时，通常是以下几种原因所致：

● USB连接处松动或线路故障

● 硬盘上的坏扇区太多

● 系统或硬件故障

● 硬盘严重损坏

1、使用SMART属性验证硬盘驱动器

步骤1：将故障硬盘连接到电脑（若是内置硬盘则无需连接），之后同时按下键盘的【Windows图标+S】键搜索【cmd】，并选择【以管理员身份运行】打开命令提示符工具。

步骤2：接下来，在打开的命令提示符窗口里，输入命令【wmic diskdrive get status】，之后按【Enter】键。

步骤3：执行该命令之后，将反馈给您四种状态之一，即【OK】（好）、【Bad】（故障）、【Unknown】（未知）和【Caution】（警告）。当出现后三种提示时，您可以使用下面的方法继续修复硬盘错误。

2、检查并修复坏道

除非整个硬盘遍布了坏扇区，否则您可以通过该方法检查并修复一些文件系统和硬盘坏道，具体操作步骤如下：

步骤1：将故障硬盘与电脑连接（若是内置硬盘则无需连接）。

步骤2：在左下角搜索框内直接搜索【cmd】，并选择【以管理员身份运行】打开命令提示符工具。

步骤3：在打开的命令提示符窗口里，输入命令【chkdsk F: /f /r /x】（F指硬盘的磁盘号；/f将尝试修复磁盘上的所有错误；/x指在开始扫描之前强制卸载驱动器；/r指扫描并尝试恢复坏扇区），并按【Enter】键以修复错误。待硬盘修复完成之后，检查该设备是否正常工作。

以上就是硬盘设备出现“设备硬件出现致命错误，导致请求失败”的解决方法，遇到该问题的您可以参考文中介绍进行操作。