微星显卡售后问题

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微星显卡售后问题

2022-10-03 20:05| 来源: 网络整理| 查看: 265

618购买一套电脑配置,621才全部送达,625装机,626显卡有问题主板D6错误,627申请售后。 714京东专员售后回复:厂家检测,说我人为损坏该商品无法退换。我最开始的诉求:开是换新,现在只能退钱。我致电厂家,微星厂家:7月6日,刷新显卡,另外发现问题后,致电JD电售后,7月7日接到JD售后被告知请耐心等待。微星客服:我不愿支付维修费,具体情况录音有。 如今京东售后不给予退换的理由:1-超过7天无理由退换,我最后一个配件散热器621才送达,组装机少散热器是不可能装机的。2-检测结果说我认为损坏,无理由退换。3-从一开始的诉求就是退换,经厂家联系给出答复,有人自作主张给我返厂修理。4-京东售后也不承认商品质量问题,告知是我人为损坏 ,5微星客服不承认质量问题,修理完成后叫我去找第三方检测,修好叫我找第三方检测? 714JD售后电话给我的解决方案,返还不良品显卡2080t,补偿200块京东券(打发谁呢?) 这个处理结果不可能接受,哪个消费者能接受这种处理结果?一天都不用就坏了?最后诉求:退钱 道歉 618买的电脑配置2万元,715了我还没有开过机。你们想想是什么感受?一天就返厂?????至今我也无法确认其他配件是否有质量问题



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