微星的售后原来是这样的

您所在的位置:网站首页 微星主板工包保修多久 微星的售后原来是这样的

微星的售后原来是这样的

2023-12-10 14:42| 来源: 网络整理| 查看: 265

是这样的。在上个月的8月7号我的b450M迫击炮在换电源时突然出现了cpu故障灯过不去

出现的故障

然后我找我淘宝店家。 谁知道店铺已经下架,没办法只能去联系微星的客服电话,接下来噩梦就来了

微星的客服给我两个方案:第一:去找我的这个代理商湖南新浪潮代理去进行维修,但是会收取代理送修费。并且送修时间在20天到30天

第二:让我直接送修到工厂。

然后我选择第二种。 然后微星的官方客服建议我送到上海

8月8号我送到上海快递

11号出了检测报告

第一封检测报告是这样的

上海第一次的检测报告

然后我联系微星的上海售后人员电话。微星售后说我这是氧化我当时就产生的疑问我就说为什么cpu供电灯上不去跟是下面显卡位有关系

微星上海工厂第二次质检报告

微星工厂工程师的回复。注意他说了面积不是很大但是氧化严重所以开不了机

然后给我说微星这不属于质保属于帮修。会尽力维修

然后8月13号我的主板就到了。 不过庆幸的是我的r5 2600正常点亮。不影响到我的使用。我就没管了。

第一次上海送修回来正常

------------------------------------------------------------------

接下来 到了8月31号我买了新的cpu3500x

发现又出现上面的老问题又点不亮了又在卡cpu的供电灯

我再次联系微星的售后这次售后建议我去广州工厂进行维修

结果广州工厂给我的回复

广州工厂的售后报告

说我这个地方都长毛了出现了氧化,而且我这个主板已经是被上海拉入报废名单。不进行维修

。。。。情况突然变得不对了。 首先上海工厂和广州工厂质检报告完全不一样。而且上海工厂第一次明确给我说只有这块地方氧化而且面积很小。还给我线路图说明原理

只有两种可能第一上海帮修修坏。第二就是一开始就不是那里的问题。那边压根就没怎么检测

我希望微星官方能给个说法给我们消费者

目前我联系广州工厂让我去找上海工厂沟通

上海工厂说我这主板在广州不归他们管

互相踢皮球

这是在玩罗生门吗?

目前我这个主板还停留在广州工厂等待工程师检测

估计工程师又要发一堆线路图了

我不想要线路图。我只想要一个说法!!!!!!



【本文地址】


今日新闻


推荐新闻


CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3