商品管理中的销量是包含退货退款的订单吗? |
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订单下单支付成功后,就会计算商品销量,产生的退货退款会扣减销量数据。 注:销量统计逻辑2020年4月7日开始改动,具体更改如下: 1、统计时间内,商品的实际销售件数,即 商品的累计支付件数 - 成功全额退款件数; 如果一笔订单多个数量的同个商品,订单退款是否会扣减销量2、实物商品1)订单状态为已发货,商家操作主动退款,部分退款,不扣除销量,整单退款订单交易关闭,扣除销量消费者申请维权,整单仅退款订单关闭,扣减销量;部分仅退款,不扣除销量消费者申请维权,整单退货退款订单关闭,扣除销量;部分退货退款,看申请的时候选择的退款数量,去扣除销量2)订单状态为未发货,申请仅退款订单关闭,扣减销量 可以点此查看详情 如何判断我的店铺用的新版销量逻辑还是旧版销量逻辑?答: 若在PC后台-商品管理页面,【销量】字段右侧出现“?”,则表示店铺已经采用新的销量统计逻辑。 |
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