公众号客服工具必备，比微信官方更为强大的自定义菜单管理，支持开发接口中的全部特性，在微信中即可随时编辑自定义菜单。

比微信官方更为强大的关键词自动回复，允许创建多条规则，每条规则可以设置多个关键词和多个回复内容。回复内容支持文字、图片、图文、语音

当您的粉丝在你们群发文章下面留言时，您将会立即收到来自微小助的微信通知。点击通知即可进行回复、精选和删除操作。

微小助将会跟踪粉丝在什么时候点击了哪个自定义菜单，让您轻松掌握粉丝的兴趣所在，然后为粉丝提供更有针对应的服务。

公众号客服系统必备功能之一，支持设置文字、图片、图文、音频、视频等消息类型为常用语，一次设置，所以客服均可共享。

对于一些大型公众号，上班期间使用官方的客服系统，下班后使用微小助公众号助手在手机上做客服。完美的解决方案，全天候、高效率覆盖客服工作方方面面。

有的地方会限制链接长度，比如自定义菜单中的链接，这时您就需要微信官方提供的短链接服务，而这必须由程序才能实现。

微小助公众号助手支持随时随地获取公众号后台上传的素材的Media_ID（素材ID），支持获取图片、图文、音频、视频的素材ID。

我们会为您提供自助式的发票申领服务（增值税普通电子发票），付款后填写发票信息，系统开票完成后您将会立即收到电子发票下载链接的通知。