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i132,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您将耳机搭配 iPhone 使用时声音无法正常通过耳机播放。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 检查 iPhone 上的端口中有没有碎屑。检查耳机线缆、插头、线控和耳塞有没有损坏,如磨损或破裂。查看每个耳塞的网眼中有没有碎屑。要清除碎屑,请使用干净、干燥的软毛小刷子轻轻地刷扫所有开口处。将耳机重新插紧。如果您的 iPhone 有保护壳,请取下保护壳以确保牢固连接。重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: 如果您的耳机不能搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 正常使用 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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