视频号和企业微信，是微信生态商业化的两大法宝。流量逻辑在视频号，通过产品，做好品牌曝光、获客、首购。留量逻辑在企业微信，通过服务，做好客户沉淀、会员、复购。

　　视频号+企业微信的联动将给企业增长带来1+1>2的效果。

　　为帮助企业更好实现视频号和企业微信的联动，小裂变产品基于视频号和企业微信提供了更多的功能玩法、更丰富的场景支持。

　　扫描下方二维码，即可抢先试用小裂变·SCRM和小裂变·视频号助手超多功能玩法，玩转公私域联动↓↓↓

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　　如何通过小裂变·SCRM联动小裂变·视频号助手解锁更多玩法，助力企业打造公私域增长新曲线!

　　接下来，我们就来全面盘点一下!

　　小裂变·视频号助手，支持多样的视频号增长玩法和灵活的视频号分销机制，联动小裂变·SCRM可实现更高效、更精准的私域客户触达，助力商家实现视频号粉丝增长、短视频播放增长、直播预约量和直播转化增长!

　　1)直播前高效蓄流

　　①直播预约玩法+高效触达私域客户，引爆直播预约

　　“直播预约量”是影响视频号直播间流量规模和质量的关键数据指标。

　　针对直播预约用户，微信将发送直播强提醒，无论是锁屏还是亮屏，都能做到强触达。

　　如何高效联动私域，提升直播预约量呢?

　　小裂变·视频号助手-直播预约玩法，基于直播设计专属邀约奖励，激励用户主动传播，活动路径短，客户扫码直接预约直播，快速带来直播间预约量。

　　完成活动设置后，如何推广直播预约活动，吸引更多用户主动传播呢?商家可通过小裂变·SCRM-客户群群发，高效将直播预约活动同步至客户群。

　　还通过客户群发、发布朋友圈、设置好友欢迎语，多触点触达企业微信私域客户。

　　直播预约活动群发至客户(左)丨群发至客户群(中)丨发布至朋友圈(右)

　　通过小裂变·SCRM，运营人员可统一进行内容配置，企业员工收到内容发布通知后，点击发送即可完成内容发送，将视频号直播预约活动高效触达至私域客户。

　　使用场景：当商家想快速提升视频号直播预约量，可将视频号直播预约玩法与私域客户高效触达方式相结合。

　　比如，某线下商超门店开展门店周年庆直播活动，发起直播预约增长活动后，可通过客户群发、客户群群发、发布朋友圈的形式，将直播预约活动集中、批量发送给私域客户，吸引私域客户预约、观看直播。

　　②短视频传播+精准私域触达，提升内容曝光，提高粉丝关注

　　视频号视频的推荐机制主要分为算法推荐和社交推荐。如何通过社交推荐获取更多内容曝光、展现，提升账号粉丝量呢?

　　短视频增长玩法提升短视频播放，吸引预约

　　小裂变·视频号助手短视频增长玩法，通过设置活动奖品，激励客户主动传播活动，好友扫描活动海报，观看视频完成助力，达到指定任务目标即可领取奖励。

　　如企业发起了直播预约，短视频在传播过程中也会有预约展示。因此，提升短视频播放量，完播率的同时，可吸引新老客户预约直播。

　　将短视频增长玩法与小裂变·SCRM玩法结合，短视频内容将在私域内获得更高效的传播、曝光。

　　商家可通过好友欢迎语，吸引新进入私域客户观看视频、参与活动。

　　也可通过客户群发/客户群群发，将活动触达至更多私域目标用户，吸引私域老客观看直播。同时，通过活动奖励激励老客传播活动，带来更多新客观看视频。

　　好友欢迎语发送至客户(左)丨客户群发至客户(右)

　　使用场景：企业可在直播前制作宣发视频，结合短视频增长玩法，激励客户观看、传播视频，提升视频播放和直播预约量。

　　粉丝增长玩法提升视频号粉丝量

　　小裂变·视频号助手粉丝增长玩法，可帮助商家高效提升账号粉丝量。

　　商家发起粉丝增长活动，用户完成邀请关注任务，即可解锁任务奖励，实现视频号粉丝高效增长。

　　结合小裂变·SCRM客户群发、客户群群发，可将活动触达至私域客户，吸引私域客户关注的同时，激励私域客户邀请更多新客关注。

　　使用场景：账号冷启动阶段，可将粉丝增长玩法与私域客户触达相结合，通过活动奖励，吸引私域客户关注视频号，高效积累账号第一批客户，完成账号冷启动。

　　2)直播中提观看促转化

　　①私域客户引流直播间

　　直播中，私域流量的进入，会带来平台公域流量的撬动。

　　直播开启后，商家可通过客户群发、客户群群发、朋友圈内容发布，将直播间发送至私域客户，吸引客户进入直播间。

　　在直播过程中，也可将直播内容转发至私域，持续吸引私域客户进入直播间，通过公私域流量的进入，提升直播间观看量。

　　开播后发送直播给客户(左)丨直播中发送直播给客户(右)

　　使用场景：直播开启后，可通过多种方式触达私域客户，完成私域客户的第一批引入，直播过程中，可持续触达、引入私域客户观看直播。

　　②视频号分销提升直播观看、转化

　　每场视频号直播能拿到的自然流量主要受到三方面影响，分别是：「内容消费」，「交易转化」，「售后体验」。简单来说，用户爱看也爱买且售后体验佳的带货直播间将拿到更多自然流量。

　　通过小裂变·视频号助手-「视频号分销」，邀请客户绑定成为视频号小店分享员后。

　　品牌商家通过视频号直播、短视频进行内容种草，分享员只需进行转发即可轻松赚取佣金，为直播间带来更多销售转化，撬动更多平台流量进入直播间。

　　分享员转发视频号直播分销流程

　　结合小裂变·SCRM，商家可与分享员更好地连接。商家可给企业分享员打上对应标签，直播开启后，可通过标签筛选，将直播群发至分享员，鼓励分享员转发直播间，提升直播间销售、转化。

　　使用场景：当企业邀请客户成为视频号小店分享员，开启直播后，可将直播转发至分享员，鼓励分享员积极转发直播，为直播间带来流量引入和销售转化。

　　3)直播后持续跟进、转化

　　①视频号分销，持续提升转化

　　直播结束后，商家可将直播讲品内容，制作成带有分销商品的短视频，持续鼓励分享员转发、分享。

　　分享员转发短视频分销流程

　　也可建立分享员专属社群，对分享员进行针对性地运营。比如，针对直播间利润品，制作成商品分销视频，在社群内分享分销技巧，鼓励分享员积极转发、分享利润品。

　　使用场景：直播结束后，商家可将主播讲解商品的直播片段，剪辑成商品分销视频，发送至分享员进行转发、分销。

　　②订单管理，持续跟进直播间订单

　　直播结束后，有的客户下单但未付款，如何及时跟进，引导下单呢?

　　小裂变·SCRM与视频号小店订单打通，一线员工可通过手机端侧边栏客户订单，查看客户下单情况，及时跟进、转化客户。

　　使用场景：商家可在直播结束后，持续跟进私域内视频号小店的下单情况，如客户已下单未付款，及时跟进，推进付款。

　　视频号小店与企业微信数据的打通，可帮助企业一线员工便捷掌握客户信息，实时跟进客户画像、客户下单记录、客户行为，有效提升客户转化。

　　1)企业微信侧边栏打通视频号小店商品

　　为高效转化客户，小裂变将企业微信-聊天工具栏与视频号小店商品进行打通。

　　当一线员工与客户聊天的过程中，如客户产生购买需求，员工可在企业微信-聊天工具栏，一键将视频号小店商品发送给客户，提升员工沟通效率，提升企业商品曝光率。

　　使用场景：当一线员工在与客户沟通过程中，如客户有下单需求，员工可高效推进、转化客户。

　　2)视频号小店客户动态打通企业微信侧边栏

　　视频号直播结束后，如何继续跟进客户，引导客户下单?

　　视频号小店客户动态与企业微信-聊天工具栏打通，当私域客户在视频号小店下单商品、购买商品时，会将客户行为记录在客户动态中，并通知对应的员工，提醒员工跟进客户，提升客户跟进效率，提升直播结束后的客户转化。

　　使用场景：视频号直播结束后，通过客户动态，企业员工可持续跟进、转化视频号小店客户。

　　3)视频号小店客户订单打通侧边栏

　　视频号小店客户订单与企业微信-聊天工具栏打通，当私域客户在视频号小店下单，会实时展示在企业微信-聊天工具栏，员工和客户聊天时，可查看客户订单数据，根据往期客户下单记录，针对性地开展客户运营。

　　比如，针对未下单用户，推送首购福利，刺激新客尽快下单，针对已购用户，发放福利促销政策，吸引下单、复购。

　　使用场景：企业需推进新客首购或老客复购时，可根据视频号小店订单记录，针对性地进行内容推送。

　　4)分享员身份打通侧边栏

　　视频号小店分享员身份与企业微信-聊天工具栏打通，员工在服务私域客户时，如客户不是分享员，可发送邀约链接，邀请客户成为分享员。

　　当客户成为分享员后，员工可随时查分享员的业绩和佣金数据，分析分享员的价值，根据分享员的业绩针对性地推送分销技巧、激励政策，鼓励分享员积极参与分销。

　　使用场景：分享员招募阶段，企业可根据分享员身份信息针对性地进行分享员邀约。分销额提升阶段，可对于分享员开展针对性地客户运营和客户触达，提升分享员的积极性。

　　10小时分销金额超30W，如何通过视频号分销实现销量翻倍?视频号分销玩法详细拆解|附使用教程

　　以上，是小裂变·SCRM联动小裂变·视频号助手的玩法分享，想了解更多玩法详情，试用小裂变产品工具，可扫描顾问二维码。

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