图文并茂的短信就是彩信，他最大的特色就是支持多媒体功能，内容更加丰富多彩，与普通文字短信不同的是，彩信点击下载才能看到，有时候会发现彩信下载失败，然后提醒你联网异常，但其实网络是正常的，彩信下载失败是怎么回事呢？有哪些因素会造成彩信下载失败呢？

为了找到其中原因，小编上网各种查资料，但网络上的信息也不是很齐全，有说这个原因的，但也有说那个原因的，我将原因和方法进行整理，希望可以帮到有需要的朋友，主要有以下六点：

原因1.手机不支持彩信功能，这个时候彩信下载就会失败

原因2.手机号码未开通上网功能，可按如下操作进行，设置好就可以下载彩信了

打开“设置”——“无线和网络”——“移动网络”——打开“启用数据流量”；

选择“GSM/UMTS”选项——“接入点名称”——“移动彩信”；

查看彩信设置，若有误，则并进行修改；

原因3.不在服务区，信号弱，这个时候也一般很难收到彩信。

原因4.彩信内容过大或者格式不对，手机又限制接收彩信的大小，所以就需要更改手机对彩信大小的限制。一条彩信大小限制在100K以内，常用的格式有

①图片：jpg、gif、bmp

②声音：midi、mp3、wav

③文本：txt

原因5.手机停机或欠费，这种情况也是比较常见的，但也容易被我们忽视。

原因6.交了费还是无法下载彩信，这时候可以先关机后再开机试试 。一般来说彩信会在系统中保留48小时，开机了，仍然会收到彩信。

以上就是彩信下载失败的原因，都是都是比较常见的，自己就可以解决，不同品牌的，像华为、OPPO、小米等，方法都是适用的。