当2003年金宝贝进入中国时，带来的已是它的第三代店型，紧接着2007年进入四代店、2012年五代店，2017年后已升级至现在的六代店型。

“金宝贝从美国发展到中国，发展到全世界，里面有一代一代隔代传承的概念存在，我们也希望能坚持初心，坚持走出一个百年品牌。”张振宇说。

在走向百年品牌的过程中，如何保持好加盟校的品质，是金宝贝面临的考验之一。

扎好大本营：给盟商更多空间

金宝贝在国内的500家早教中心里，加盟中心占绝大多数。

张振宇解读，目前金宝贝的盟商群体可大致分为两类：一类是合作时间较长且具有一定经验的老盟商，一类是以“80、85后”为主、刚开始从事这方面业务的新盟商。

这两类盟商中，前者已有一定的管理经验，如何为接下来拓展更多店面时准备好规模化增长的管理能力，是其比较关注的方面；后者的商业思维相对成熟，更希望总部可以在其经营过程中提供多维度、一站式或更全面的服务。

综合以上的两种需求，对于金宝贝来说也成为盟商运营层面的发展立脚点。

“我们正在研究如何把整套服务流程变得更清晰更便捷。”张振宇透露，目前金宝贝正从管理应用工具、管理理念培训等步骤帮助盟商在管理层面提升效率和质量。

2015年，金宝贝曾制定了三年发展核心：2015年是“客户体验年”，2016是“产品传播年”，2017是“所有的团队效率年”。

2018年，金宝贝进行了大幅度的品牌升级，涵盖从育儿发展理念到课程、教学、教具、师资培养等各项环节。同时提出了“3S（即Sweet自信乐观、Strong健康灵活、Smart好奇好学）育儿发展理念”。

2019年，金宝贝提出Follow KidsLead的育儿观：“跟随孩子的发育步伐，发现孩子的学习兴趣，在欢乐中，一起探索，共同成长。”

金宝贝为盟商提供的服务并不局限于产品，在团队文化上金宝贝也有一些尝试。

此前，张振宇带着金宝贝在国内的加盟商完成了一次108公里的戈壁行走，“这不只是一种形式，”张振宇认为，每个城市的带队者都要有学习力、坚毅力、快乐力和利他心。

在这次徒步戈壁行的背后，或许还有他想传递给所有盟商的另一种团队凝聚力。

40年“老店”的新突破

消课、结果量化、线上早教内容的冲击，是整个早教市场现阶段普遍所面临的问题。

作为40余年的老牌企业，金宝贝是如何在业务层面解决这些问题的？为了握紧市场机遇，金宝贝还将在产品端做哪些准备？

“有些家长说孩子上了一两个月的课，效果比较一般，其实这是从家长的角度去判断的效果。”张振宇回忆，自己曾遇到过一类家长只在学新知识的时候到校区上课，故意舍弃掉前期预习衔接和后期复习的课时。

“这样好像更省钱了，好像用更长的时间把课耗掉了，可他们忽略了儿童学习内容的完整路径，他们并没有真正理解‘重复’对孩子的价值。”

张振宇解读：“孩子的学习是需要‘重复’的，而金宝贝课程的教学理念之一就是在变化和乐趣中重复（Repeat with Variety and Fun）。虽然会有很多家长觉得这种‘重复’很枯燥，并不理解它的意义，但怎样才能让家长在看似‘重复’的‘枯燥’过程中体会到更多新鲜与变化，正是金宝贝在2019年尝试做更多突破和创新的地方。”

“我们现在的想法是，一方面把课程搞得轻松一些，让孩子享受童年，让家长回到童年，这样都会有兴趣来继续学习；一方面是希望有很多家长的故事可以分享出去，因为家长的故事如果能够倍分享、被传播，家长的积极性就会更高，从而吸引更多受众。”张振宇介绍。

据了解，基于“Follow Kids Lead”理念，金宝贝在日常教学的各个环节都将有进一步的优化。以往，当孩子在课堂上不跟随指导师的活动时，指导师会尝试交流并且给出教具进行引导，但未来会加强和家长的沟通和连接，增加引导家长参与的部分，同时可以将这类内容应用到生活场景中。

85后、90后的家长因为接触互联网更早、更深，接触到大量的育儿信息，对如何更好育儿的诉求也越来越迫切，张振宇总结，这些家长主要存在2个困惑：

“首先，初为父母，毫无经验，其次，网络信息丰富多样，很难判断真正具有参考价值的内容。”

“但是值得欣慰的是，85后、90后的家长对早教的了解和接受度正变得越来越高，越来越多的家长能够拥抱早教产品，而线上的启蒙和亲子内容可以通过更轻、更快的方式帮助家长了解亲子内容，这是线上内容的优势。”

但对于金宝贝来说，张振宇表示目前倾向于把线上作为内容和理念的传播途径，“如果我们现在硬要做成线上产品，那么产品模型和定价都要另外去做，反过来，如果先把它作为品牌、理念内容传播渠道，作为品牌投入营销的一部分，我们会更加游刃有余地做好。”

张振宇同时指出，传播模式走通只是开始，走得长远的关键依然需要早教产品质量的和师资力量的支持。

“如何保障师资来源，如何培养她们，如何留住他们，这个也是非常有挑战的事情。”张振宇分析，对于早教师资，也需要准入门槛，“管理、设计、服务等等方面都需要标准，专业化和标准化是政策与市场发展的必然趋势，这也是现阶段金宝贝主要在做的事情。”

谈及金宝贝的未来，张振宇举了一个例子。

“三四十年之前，可口可乐刚进入中国，后来有了百事可乐、非常可乐、崂山可乐、娃哈哈可乐……到了最后，会有一些成为知名品牌，有些成为领军品牌。”

“早教行业也是如此，随着积累，知名的会逐渐跑出来，领军的也不一定就是现在的这几家，这要看谁能更好地精细化运营，谁的整体服务更到位。”

“归根结底，任何企业都要回归到产品和服务上。”返回搜狐，查看更多