014月27日，山西运城夏县高速路上一辆问界M7发生追尾事故，前机舱起火，3人不幸遇难。

02事故中，问界M7的隐藏式门把手疑似未弹出，导致车门打不开，成为救援失败的关键原因。

03问界客服回应，大部分车辆在碰撞后无法自动解锁，需有意识情况下正常打开车门。

04然而，隐藏式门把手在设计上的缺陷使其在碰撞自燃事故中成为救援的拦路虎。

05专家建议，新能源汽车厂商应在确保高速行驶中发生碰撞时，提供另一种机械开门方案。