开课吧完成6亿融资背后:曾被通报无证办学,忽悠学生分期学理财

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开课吧完成6亿融资背后:曾被通报无证办学,忽悠学生分期学理财

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7 月 11 日,开课吧创始人、CEO方业昌在对全员的内部信中宣布完成6亿元B1轮融资。据内部信透露,在 B1 轮 6 亿元融资完成后,后续的 B2 轮融资也将会在未来两个月内陆续完成,这些资金将会主要投在教学教研、产品技术开发、线下场景搭建和组织建设等领域。

公开资料显示,开课吧是一家在线职业教育培训机构,于2013年8月正式上线,专注培养符合新时代发展趋势的复合型和应用型人才。开课吧面向大学生和在职人员提供职业能力进阶、职业资格考试、学历提升等多元化职业教育及人才服务。同时,为帮助学员提升家庭幸福感,开课吧创立子品牌——米堆学堂,提供兼职副业、营养健康、个人成长、理财思维等课程。

2020年8月,在线教育平台“开课吧”宣布正式从慧科集团拆分,并独立获得A轮融资5.5亿元人民币,本轮融资由高榕资本和高瓴创投联合投资。

开课吧何以如此受资本青睐?答案是:其所在职业教育赛道,有政策支持且市场巨大。

4月14日,央视新闻直播康辉传递出一个很“香”的信息。

“十四五”规划纲要明确提到要稳步发展职业本科教育,推动职业教育会和本科教育相互融通。这意味着,未来职业教育能更多拿到本科学历。发展职业本科教育,是为解决“有技能没学历”的痛点。当技能和学历结合,技能得到学历的认可,也让一部分学历有技能作为依托。这样的学历会更踏实,也会让实体经济发展得更实。

4月15日,人民网发表评论文章《职业教育前途广阔、大有可为》指出:近日,全国职业教育大会在京召开,会上传达了习近平总书记重要指示。习近平总书记强调,加快构建现代职业教育体系,培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。这为实现职业教育提质增效指明了方向。

根据智研产业研究院发布的《中国中等职业教育市场全景调查与投资策略报告》指出,职业教育市场空间庞大,剑指万亿市场。职业教育市场规模分为学历教育和非学历教育之和。

2015年我国职业教育市场空间为4536亿元,预计2020年将达到11620亿元,五年复合增速达17.15%。其中,学历职业教育市场规模为1430亿元,预计2020年将达到1761亿元,五年复合增速为4.25%;非学历职业教育市场规模为3106亿元,预计2020年将达到9859亿元,五年复合增速达25.99%。

值得注意的是,虽然职业教育市场空间巨大,但竞争同样激烈。中公教育、新东方、华图教育、粉笔教育、233网校、安博教育、达内教育、中华会计网校、一起考教师等等。以及腾讯、网易,字节跳动等互联网巨头纷纷入局教育行业,对开课吧而言,想要突围挑战重重。

据方业昌的内部信透露,过去一年中开课吧团队规模从1000 余人增长到3500 多人,今年上半年的营收规模较去年同期增长约 3.5 倍。然而,开课吧团队在快速扩的同时,却因消费者投诉多次被监管通报。

6月10日,北京海淀市场监管局发布《关于谨慎选择职业类教育培训机构的消费警示》显示:今年我局接的关于职业类教育培训机构的退费纠纷数量居高不下。现将4月21日至5月20日在我局投诉数量大、解决率低的此类机构名单公示如下:

同时,北京海淀市场监管局郑重提示广大消费者,在选择职业类教育培训机构时要注意以下三点:

1、查看培训机构是否已经取得人力社保部门颁发的办学许可证;

2、对于培训机构营销人员就职业资格考试的通过、取得职业资格后的薪酬待遇提升等作出明示或者暗示的保证性承诺不听不信;

3、签订培训合同时,务必仔细核对合同中关于退费的相关条款是否与培训机构营销人员承诺的一致,对于不一致且对方拒绝修改的,建议谨慎选择。

新经济IPO注意到,在此之前,北京海淀市场监管局曾多次发布“消费警示”,其中至少两次点名“开课吧”。

5月11日,北京海淀市场监管局发布《关于谨慎选择职业类教育培训机构的消费警示》显示,3月21日至4月20日期间,有关“北京开课吧科技有限有限公司(开课吧)”的投诉共14件,解决率为14.29%。

4月6日,北京海淀市场监管局发布《关于谨慎选择职业类教育培训机构的消费警示》显示,2月21日至3月20日期间,有关“北京开课吧科技有限有限公司”的投诉共16件,解决率为31.2%。并明确会出,开课吧无证办学。

此后,北京海淀市场监管局多次发布“风险警示”,但未再提示相关培训机构“无证办学”。新经济IPO向开课吧核实,是否取得办学许可证。截至发稿前,没有收到任何回复。

为了方便销售旗下在线课程,2019年9月,惠科投资(开课吧母公司)入股教育分期机构“芝士未来”。与此同时,开课吧创始人、CEO 方业昌担任芝士未来董事。在芝士未来官网公布的合作教育机构名单中,开课吧、慧科教育赫然在列。

6月13日,有网友在黑猫平台发帖反馈, 2021年3月21日,本人在开课吧老师诱导下在芝士未来公众号办理了米堆学堂课程分期(涉诉金额7998元),但由于时间问题发现自己后期无法上课,且无力偿还分期,且购买前开课吧老师涉嫌诱导消费,且芝士未来不具备放贷资质,也为做到义务告知协议内容给消费者。

本人在学习部分课程后认为该课效果不佳,且与宣传出入较大,老师一直承诺几个月就可以赚回学费,但开始学习后发现想赚取学费,除非自己拥有大量本金,但本人是一个没有收入来源的学生。也就是说,想赚取学费几乎不可能,老师在知情的情况下依旧向本人推销分期购买课程。

7月5日,另一网友发帖反馈,其6月23日被嗨学网客服忽悠购买了28800元的一建网课精进课程,首付2880元,又与芝士未来APP签订总额25920元,分9期支付的分期合同。什么网课这么贵,感觉自己被骗了,要求退还2880元并解除与芝士未来签订的25920元分期合同。

值得注意的是,2020年7月16日,央视315曝光嗨学网退费难问题:销售当面一套,协议背后一套。

2019年初,成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引,声称只要通过嗨学网的培训,就有机会考到国家一级注册消防工程师证,每年都会有一笔不小的收入。潘女士在中国人事考试网查询发现,自己根本没有参加该项考试的资格。但嗨学网销售却表示,找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元,购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近,她的报名信息一直没有通过,退款又困难重重。

据央视报道,315晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件一些学员告诉记者,在报名之前,嗨学网的销售会给出各种承诺,什么“保过班型,签订不过退费协议”“一科不过,100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。记者调查发现,成交一单,嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。

新经济IPO注意到,在黑猫平台搜索“嗨学网”,涉及3457件投诉,关键词还是“维权,退款”。

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