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杜高斯贝银行网站打不开，交易软件登录不了。解决办法。请点击这里：网站打不开，交易不了怎办？

推出自己的MT4平台，对于喜欢用MT4的朋友来说，是一个重大好消息。对于没有护照的朋友，强烈建议去当地出入境大厅办一个，没有护照开户，需要公证和邮寄。切不说公证好办不好办，跨国邮寄的费用300RMB左右。办理一个护照的费用现在120元。有了它出国旅游也方便。

在瑞士的外汇经纪商Dukascopy的银行宣布推出了视频识别新的客户进程，并减少所需的时间为客户入职由至少10天到1个小时。

从现在起，在Dukascopy开立账户，并开始在Dukascopy银行交易可以在1小时内完成的

新的功能介绍后，稳压瑞士从FINMA 2016年3月批准的视频识别在一个圆形的同时，Dukascopy银行开发了一个内部​​基于视频的入职解决方案。它允许客户端确定自己在视频会话，而不是通过邮寄身份证件（ID）的核证副本，并经历一个较长的过程官僚10天，一个月之间持久的。

通过Dukascopy的银行引入的另一个新颖之处在于该选项为客户全面的在线执行合同，无需打印，签署后文件到代理。一旦打开，该账户可以即时用信用卡资金并立即使用。

打开与Dukascopy银行真实交易账户，但是，仍然需要在网上填写表格，但经纪人承诺，优化流程，提高用户体验。

无论是视频识别和网上合同的转让发生透过经纪人的专有系统Dukascopy的连接和信息存储在瑞士自己的服务器。

从目前来看，新的视频识别和网上签约手续将只有谁希望成为Dukascopy的银行客户自然人可用。合资企业账户的开立将仍然需要经过缓慢的ID认证程序和纸合同。

准备资料：

使用视频验证开设实时账户更快更简便，仅需三步：

        填写在线申请表格（请注意信息正确和完整，特别是姓名，生日，地址 -用拼音，资金来源）。点击以下开户链接，填写在线申请表格并一键同意条款。         https://live-login.dukascopy.com 在线完成协议签署，阅读并勾选，最后一个TAN码发送到客户手机，输入这个验证码并提交完成在线开户流程。在您完成在线开户流程后你的电子邮箱将收到两封电子邮件，一封用于验证(第二步),另一封用于同意条款。您可以按照自己的意愿来按序完成邮件，但要注意的是，您必须完成两封邮件的要求才可以开设账户。

         按照验证邮件的说明操作。最快可通过视频验证(大约15分钟)下载“杜高斯贝链接”应用程序在您的智能手机上并遵循说明操作。

        在您的账户审核完成后，Dukascopy银行将向您发送汇款说明，您可以通过银行卡或电汇方式向您的账户入金并开始使用Dukascopy银行的服务。Dukascopy银行将在收到您的入金后通过电子邮件发送您的登录名和密码。

        在线开立外汇交易账户直接点击链接在线开户（建议使用这种方式）

瑞士银行账户:

点击官方网站注册表格：         https://live-login.dukascopy.com

依次选择、填写以下在线表格各项内容：

填写您实际入金金额,最低1000美元。选择个人账户。

填写个人信息，请用英文字母填写。

注意:有护照--填写地址可以居住地（不用是身份证地址），地址要具体到门牌号，用拼音正常拼写就可以。最好邮局能送到的地址。

账户持有人。

就业信息，要填写真实存的的公司。财务收入要合情合理。

拥有人。

账户资料，没有特殊情况货币-USD， 偏好语言一般都是选中文，

"账户经理”这一栏填Qin Lu这个客户经理，她是Dukascopy瑞士总部的华人客户经理，中文名是陆沁，邮箱：qin.lu©dukascopy.com! (中间请换成@符号)。以后你有什么问题， 都可以联系您的银行客户经理（开户成功后可以在账户详情里看到谁是你的客户经理）。要注意的是不填写客户经理，分配到香港的客户经理，开户要一周才能拿到银行信息。建议还是填写瑞士总部的，认证后很快就有银行信息。

“从何渠道得知我们”这里选填“ 经纪介绍人”，“请指明”这一栏填写16689

签署电子文件，都勾选上。

签署电子文件，都勾选上，点击通过短信请求...。

输入手机收到的TAN码，然后点“确定”。

点击“确认”，在线开立外汇交易账户完成！你的邮箱也会收到以下同样格式邮件： 点击邮件里里面的链接，就可以！。

        请仔细认真阅读邮箱收到的邮件，根据手机系统下载安装“杜高斯贝连接”，按照验证邮件的说明操作。最快可通过视频验证(大约15分钟)下载“杜高斯贝链接”应用程序在您的智能手机上并遵循说明操作。连线客户经理通过系统和客户语音验证个人信息和地址，并拍摄相关护照照片，让机器检查客户的资料。通过系统验证后，您的资料就被接受，等待审核部门的审核。

注意的是：视频认证时间北京时间15点到23点(下午3点到晚上11点)。瑞士那边上班才可以认证。

登陆到“Dukascopy connect 911”后，找到软件下方“人像”的图标，点击进去，在上方 “帮助(help)” 中，找到“video identification”也就是“视频认证”。在下方输入“我要视频认证”。会有中文客户为您服务，给你发视频，准备好护照即可

最新版本找不到“video identification”这一项，可以找到“chat with bank” 在下方输入“我要视频认证”。会有中文客户为您服务，给你发视频，准备好护照即可

手机下载安装 Dukascopy Connect 911 ,苹果手机相对简单,在appstore 里面直接搜索就可以. 安卓手机下载apk,有的应用商店不一定有,google商店是一定有的.

官网也有APK下载．

安装完成后,打开软件,需要输入把"1"切换到86 --china .输入国内的手机号,这个手机号要和上面注册的手机号一样.

收到验证码,然后进入软件界面,找到---->与银行聊天,输入视频认证,中文即可,有中文客服...

现在就等 客服回复,中间需要等待,看视频的多不多.北京 时间15点到晚上23点都 可以视频认证.晚上19点到20点是中午不要在这个时间认证.通常等很久也不会有人.

video identification

客服会通过app给你打过来,接听一下,然后按"start" 开始接通,手机要获取摄像头和麦克风的权限.

客服会问是本人不,然后问名字,还出生年月,邮箱之类的. 问题比较简单. 问完问题进如拍照环节,拍你本人,还有拍护照首页.

电汇，信用卡入金流程图：请点击这里

         在您的账户审核完成后，Dukascopy银行将向您发送汇款说明，您可以通过银行卡或电汇方式向您的账户入金并开始使用Dukascopy银行的服务。Dukascopy银行将在收到您的入金后通过电子邮件发送您的登录名和密码。交易账户审核批准后你的邮箱会收到交易账户获批通知和一封名称为“Wire Transfer Instructions”的入金通知书（汇款说明）：

Dukascopy 最低入金 1000 美元激活账户，可以通过国际电汇和信用卡（Visa、Master）两种方式

产生费用的计算方式也不一样。

国际电汇：国内银行收取的手续费，150 元封顶；中间行收取的费用，20-30 美元；到账时间 1-2 个工作日。信用卡：总金额的 2%左右；到账时间 15 分钟左右。比如汇1100美元，实际到帐1078美元.

出入金性质：如果您之前在其他平台有过出入金的操作，您会发现 Dukascopy 不同于其他平台的是出入金都是以个人银行账户名义。目前中国大陆实行外汇管制政策，出入金是私对私性质可以避免很多不必要的麻烦。

根据资金量大小，选择合算的方式入金。1500 美元以下信用卡合算一些，1500 美元以上国际电汇要合算一些。

进入官网 www. dukascopy.com -->外汇交易—>汇款途径

进入信用卡交易的说明

信用卡入金实时到账。速度快。

入金成功后，你的邮箱会收到一封交易账户开立成功的邮件：

接下来你需要做的是点击账户激活链接，按照官方提供的客户Login、password登陆账户进行密码更改、激活账户，更改密码成功后你的在线注册手机就可以收到一个PIN号码，凭Login、Temporary password、PIN就可以正式登陆交易账户了。

下载并安装 JForex Platform 软件。

点击这里：JForex Platform https://www.dukascopy.com/swiss/chinese/forex/dealstation/

注：安装前是否电脑安装java环境。如果 没有java请点击 https://www.java.com/en/去下载,

到此，您的Dukascopy杜高斯贝开户完成了，可以享受杜高斯贝ECN交易系统！

护照开户最方便，没有护照，填写资料打印，需要邮寄到瑞士。办一个护照也很方便，只要去当地出入境管理大厅带上所需要的资料即可，最快一周即可办下来。

开设 个人帐户的文件有:

开设 公司法人实体帐户的文件有:

填写在线申请表格（请注意信息正确和完整，特别是姓名，生日，地址 -用拼音，资金来源）。点击以下开户链接，填写在线申请表格并一键同意条款。         https://live-login.dukascopy.com

护照或身份证的公证书(选择其中一项即可)

a.护照 首先要找一家你所在城市的公证处，然后把需要公证的开户用护照提供给他们，护照公证书必须包含护照的第一页和最后一页(护照的最后一页是有签字的)；公证书只需用中文撰写，不需要英文翻译文本（一般公证处的人都会给你同时办中英公证，费用翻倍。这时要明确指出：只要中文公证即可）；公证处要求提供公证原因或用途时，填：“在瑞士开立银行账户”；按以上方法做了护照公证之后就不必再做签名公证了，因为护照的最后一页本身就有签名，并已公证。

b.身份证 如果你当地公证处能够做身份证的公证，那么身份证也可以，另外做一个签字的公证，这样就可以代替上面的护照公证书用来开户；

如果您在派出所、银行有朋友的话，就很好办。您需要准备好一份身份证复印件，在空白处签名，并附上一句话：“复印件与原件相符，签名是本人的签名”，之后让银行或派出所在您的身份证复印件上盖章即可。

一般的身份证复印件与原件相符证明书格式：

证明

经验证，本身份证复印件与原件和××本人信息完全符合，××正确的签名跟复印件的签名一致，属于持证人本人签名（××的签名）。

特此证明！

如果有警官签名加上签名

XXX公安局（派出所）（盖章）

另外，Dukascopy经常会在国内大城市举办研讨会或展会，在活动现场可以做身份公证。本博客会及时发布类似活动的消息。

如果您没有以上便利条件，只能到公证处办理。目前大部分公证处都可以做身份证复印件与原件相符、签名属实的公正，但是基本上只给本地人或有本地暂住证的人办理。如果您的身份证所在地与您现所在地不同的话，您向公证处提供现所在地当地的暂住证一般即可顺利办理。

无需提交地址证明的情况：网页注册开户时填写的地址是身份证上的地址，且使用身份证做身份证明。

如果您现住地与身份证上的地址一样，且开户时填写的Legal address(合法地址)是身份证上的地址，那么一般情况是无需额外提交地址证明的。是否可以获批由Dukascopy法务部门审核来决定。

如果您现住地与身份证上的地址不同，此种情况下开户时Legal address(合法地址)填写的是现住址，那么需要提交下述的现住地地址证明。

官方要求的是三个月内寄出的有您现住地地址、您的姓名的公共事业费账单，包括水电燃气费、信用卡账单等。已经过确认，居委会开出的证明信也可作为地址证明。您可以到您所在小区居委会申请现住址证明，内容包括您(姓名)现今(日期)居住在XXX（地址）特此证明！之后盖上居委会的章即可。

客户可以去自来水公司网点开具水费发票，客户名称可以按您的要求填写。含有客户姓名、地址、开票日期的水费发票也可用作地址证明。

开户申请文件必须以航空平邮或国际快递（建议使用国际快递）的方式邮寄往Dukascopy银行瑞士 总部：

Dukascopy Bank SA

ICC, Route de Pré-Bois 20

1215 Geneva 15

Switzerland

Dukascopy为了更好服务华人客户，在香港成立了办事处，现在开户文件可先邮寄到香港办事处，由香港办事处转寄给瑞士总部了，这样国内客户可节约邮费（国内的顺丰快递有提供香港快递服务）。不要到付

香港办事处地址为：

瑞士杜高斯贝银行香港办事处

香港尖沙咀广东道30号新港中心2座17层

香港电话: (+852) 5804 9375 (一般查询)

传真: (+852) 3959 8100

收件人：Qin LU （收）

邮寄后等待dukascopy审核，审核通过，将收到通知。

开户申请文件若通过邮政国际快递需要约1周时间寄达； Dukascopy审核客户的开户文件，也大概需要1周时间，如果有问题，客户会接到Dukascopy打来的电话。

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