饰品网店的市场分析

一、市场环境分析（宏观环境，企业现状，消费者行为，竞争对手）

（一）宏观环境分析

随着市场的年轻化，追逐个性、张扬自我的主题渐渐成为主流，时尚化、个性化的饰品愈来愈受大众的欢迎，加上近几年韩剧在中国风行，让饰品成为最流行的话题。从目前整个饰品行业的发展态势来看，发展劲头十足，潜力巨大。

(二)消费者购买行为分析

? 小饰品的外形和价格对消费者影响较大，其独特的外观和色彩是亮点，而对质量要求并

不高；

? 在购买小饰品的消费者中，大部分为15~25岁的年轻女性；

? 购买动机：消费者易受广告和促销等因素的影响，尤其是大学生，价格不贵，装饰性又

强，购买量较大，再加上周围同学朋友的影响，饰品销量十分可观；

? 购买频率：创意的饰品，价格相对合理，大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯可

以影响周围的人，因此购买频率较大

? 购买时间：网购不限时间，一天二十四小时都在营业，消费者可以在任意时间购买

(三)竞争对手分析

（一）产品的竞争对手

在淘宝上开饰品店的成千上万，竞争力度较大，主要的竞争对手是那些信誉度搞、产品价格又不贵的店铺，它们积累了很多人气，在短时间内难以超越

（二）竞争对手的优劣势

优势：人气高、客户群较多、价格实惠

劣势：分布较为分散，没有专门的网站；由于购买人数多，客服系统繁忙，使一些消费者被冷落，加上忙中出错，会丧失一部分客户

一、 市场机会分析

? 淘宝网上销售饰品的网站比较多，同类竞争对手多，竞争压力大。而且饰品行业是一个

相对比较成熟的行业，要做到差异化竞争，尤其是在网站做到差异化竞争相对来说比较难。所以，要想在竞争对手中脱颖而出需依靠产品的质量、优质的服务以及宣传的力度。应做到以下几点：（一）宣传方面：力所能及地造势宣传，可以在各类相关热门论坛发帖，介绍推荐产品，也可以在网络上搜集潜在顾客的邮箱，给他们发电子邮件推荐产品，这是扩大知名度、提高关注度的重要手段。（二）促销方面：推出全新的促销活动，如节日促销、发放赠品、与相关团购网站合作等。（三）产品方面：设计要独特新颖，做工精致，包装精美，款式众多，风格多样，并不断创新，以适合不同人群的需要（四）服务方面：提供完善的售前售后服务，主动向消费者讲解饰品的佩戴及保养方式；提供在线咨询功能，免费向顾客提供相关产品服务，通过口碑营销提升店铺的人气。

…… …… 余下全文