所有卖家在亚马逊商城都必须遵守销售政策和卖家行为准则。亚马逊要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则，以确保安全的购买及销售体验。

本政策要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则，以确保安全的购买和销售体验。所有卖家都必须遵循以下准则：

• 始终向亚马逊和我们的买家提供准确的信息• 公平行事，且不得滥用亚马逊的功能或服务• 不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用• 不得试图影响买家评分、反馈和评论• 不得发送未经请求或不恰当的沟通信息• 只通过买家与卖家消息服务联系买家• 不得试图绕过亚马逊销售流程• 在没有合理业务需求情况下，不得在亚马逊上经营多个卖家账户

若违反行为准则或任何其他亚马逊政策，亚马逊可能会对您的账户采取相应措施，例如取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。下文提供了有关这些政策的更多详情。

亚马逊已向中国卖家开放18个海外站点，能将商品配送至全球200多个国家和地区，为您链接数亿活跃用户及500万+的企业机构买家，并且每个站点都各具潜力，在开拓初期，您需要选定目标站点，明确自己的选品和成本，做好万全的前期准备。

贴士提醒

亚马逊已开放的18大海外站点：北美站（美国站、加拿大站、墨西哥站）、欧洲站（英国站、法国站、德国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、瑞典站、波兰站、比利时站）、日本站、澳洲站、新加坡站、中东站（阿联酋站、沙特站）、印度站。

选择适合目标站点的选品

在正式开店之前，您需要确定产品的主要目标对象是谁、您的产品及供应链资源优势是什么、您的产品是否符合站点的特性以及您的产品是否符合当地合规可售卖产品的要求：

可销售品类：亚马逊对卖家开放的品类达20 多种，销售这些品类的商品无需获得亚马逊的事先审批。但销售某些特定品类的商品需要得到亚马逊的事先审批，只有注册专业销售计划的卖家才可以出售这些品类的商品。查看北美站、欧洲站、日本站可销售品类详情以及禁限售商品政策。

官方选品指南：请查看亚马逊官方选品指南，了解热卖高需产品以及潜力产品趋势。亚马逊还有官方选品工具：商机探测器、选品指南针，帮助您判断细分市场的体量、增长趋势与竞争力，找到适合自己发展的细分市场并挖掘新选品。

在初步选品之后，您需要了解开店成本的基本组成，才能更好地为您已经挑选好的商品进行定价，以便优化您的销售利润空间。

专业销售计划月服务费

在亚马逊上开店，您只需一套39.99美元月租的资料就可开通北美（美国、加拿大、墨西哥）/欧洲（英国、法国、德国、西班牙、意大利、波兰、瑞典、荷兰、比利时）/日本/澳大利亚/新加坡/沙特/阿联酋17大站点。

销售佣金

亚马逊商城根据不同品类收取不同比例的销售佣金。更多详情，请卖家参考各站点销售佣金细则：

美国站

加拿大站

墨西哥站

日本站

印度站

欧洲站

新加坡站

澳洲站

中东站

物流费用

当您在亚马逊站点开启跨境业务时，需要将商品配送给海外消费者，您可以选择“卖家销售，亚马逊配送”或 “卖家销售，卖家自配送”这两种方式进行配送，这将会产生不同的物流成本。如果选择自配送，您需要考虑头程以及当地的相关物流费用。

其他成本

考量在亚马逊上做生意的全部成本时，除了站点月服务费以及略微浮动的佣金及物流费用，一定要考虑还有可能会遇到的额外销售费用，以及其它帮助您提高销量的可选方案。

广告推广费用

为了更好地获得流量，精准地触达终端消费者，促进销量的转化，在初期需要考虑花费一定的广告推广费用，在亚马逊消费者的购物旅程中尽可能地接触到更多的消费者。亚马逊广告采用按点击付费、竞价的模式。您可以自主设置当顾客点击您的广告时您愿意支付的最高金额。

专属客户经理服务

亚马逊为您配备1v1专属客户经理（付费），为0-12个月的新卖家提供账户定位、选品、商品详情页面优化以及促销推广全过程服务，帮助您减少前期试错成本，顺利启动跨境电商业务。

退款手续费

如果您需要向已经完成订单并收到付款的买家进行退款的话，亚马逊将退还您为该订单中的商品支付的佣金，但会减去原始订单的退款手续费（最多5.00美元或佣金的20%，以较小者为准）。

清单费

如果您有大量活跃的非媒介类商品在12个月内没有出售，那么亚马逊将对每个合格的商品收取每月0.005美元的费用，以支付编目成本，但亚马逊会免除前10万份清单的费用。

来源：亚马逊全球开店

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