出境游的K线复苏真的来了。

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栏目 | 文旅商业观察

领域 | 目的地营销

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最近，东南亚要“起飞”。

上午看了下携程数据，截至目前，中国游客在春节期间赴新马泰三国的旅游订单同比增长超过15倍。

其中，相比2023年同期，赴新加坡、泰国旅游订单同比增长超过13倍，马来西亚旅游订单同比增长超过22倍。

清迈水灯节/旅界实拍

另从航旅纵横最新数据可以看到，受“新马泰”接连免签带来的强刺激，截至1月29日，2024年春节假期（2月10日-2月17日），国内前往新加坡、马来西亚、泰国的机票预订量超15万，比一周前增长了约15%。

免签，是一个国家对另一个国家敞开国门的标志，对短期提升游客旅游意愿有着较明显的作用。

不仅新加坡，经常刷社交媒体的朋友肯定也注意到近期关于新西兰、日本等地的免签或有条件免签的传闻铺天盖地。

想起去年秋天，南非旅游局在北京召开一场路演推广，台上官员们的冗长发言让人昏昏欲睡，只记得大概提了一个2024年增长15%左右中国游客的目标。

等到了提问环节，旁边一个搜狐旅游的女记者直接抛出问题：南非为什么不考虑对中国免签呢？别说15%，更高的目标我相信也不难实现。

现场，掌声雷动，在场的旅行社、媒体不少被南非让人崩溃的电子签证系统真是烦到天天想骂街。

2024年，不是说准备出境游的国人真的差那几百签证费，免签省的是时间和一道烦人的手续。

这么说吧，如果出行不方便，很多国内客人就懒得出门，中国人如此，老外也是。

我前段时间和一个电报群里的法国朋友说自己在办英国签证，他根本理解不了签证是什么，反问我“这么麻烦为什么还要去？”幸好群里还有个巴基斯坦朋友，比较理解我的“痛”。

现在中国对很多国家免签了，入境游的数字是不是指数级上涨了？真的不要低估老外使用微信、支付宝的能力。

前两天回国航班上，一对英国印度裔夫妇已经拿着拼音shishahai ice bicycle在问我怎么去了。

恕我直言，我一个活了快40年的北京人确实不知道什刹海冰上自行车是什么玩意，回来查了百度才大致了解了这东西对老外的吸引力。

总之，一个好消息是，对中国免签的国家越来越多了。

央视报道称，截至目前，中国已与157国缔结了涵盖不同护照种类的互免签证协定，与44个国家达成简化签证手续协定或安排，与包括新加坡、马尔代夫、哈萨克斯坦等22个国家实现全面互免签证。

此外，还有60多个国家和地区给予中国公民免签或落地签便利。

虽然按照国际通用的2024年亨利护照指数排行榜，中国和巴布亚新几内亚一样排名第62位，持有我们普通护照的公民可以免签（或落地签）入境85个国家（地区），并不算很高。

但一个显而易见的事实是，中国护照确实越来越好用了。

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那么，现在国内出境游产业到底是个什么状况呢？

发稿前，一个不丹旅游局的朋友和我做了些背景调查，大概是想了解下2024年中国游客对不丹的了解以及未来出境趋势判断。

我跟她讲了自己的判断是，国内的出境游目前还是个“香槟塔”结构：香槟开启，流量溢出，国人首选的还是签证简单或者耳熟能详的目的地，当普适性目的地先赚得盆满钵满，接下来才是小众、特定需求目的地。

事实上，从这些常规出境游目的地，也能看到大致的出境游复苏脉络。

以往，中国出境市场足够大，需求也千差万别，无论是什么样的目的地都能“雨露均沾”，但现在，国内进入通货紧缩时期，旅游业也呈现K线复苏趋势。

一方面，从国内来看，三亚遇冷，哈尔滨、淄博等高性价比目的地爆火且呈现长红趋势。

另一方面，高净值人群的消费并未受太多影响。

前段时间，在伦敦西区和一些做高端定制的旅游同业聚会，大家均表示去年生意好过预期，且现在有期去欧美等海外目的地的单子一个家庭小团消费过百万的更是比比皆是。

一个同业实操，耸人听闻的故事是，去年暑期一个不太方便讲的家庭在伦敦消费了700万人民币，这个费用不包括从法国调来的车队，随行的家属不仅包括两个保姆，还有他们孩子的家庭教师，那这一单的利润自然可想而知。

V型复苏是直接触底反弹，国内的K线复苏旅游消费大抵如此。

真正消失的是那些以往愿意且有能力消费的中产阶层，这部分或受制于国央企、事业单位护照管控，抑或因为过去数年收入不及预期，调低了出行欲望值。

如果没有一个特别的理由让这部分人出境游，其实真的是件蛮难的事情。

所以，为什么说免签的效果明显，是因为免签调动了这部分事业承压、为了工作、生活焦虑而奔波的中产出游积极性。

毕竟，即使出境游、旅游业过去一年困难重重，但从数据来看，比房地产、汽车可是强太多了。

越来越多的国人似乎想明白了——短期旅游带来的家庭愉悦感远比押注一套烂尾房强得多。

一个长期关注的抖音博主讲述自己花了200多万的燕郊烂尾房时，用一句话来总结：这个钱要是拿去旅游，也能环游世界了吧？

事情大抵如此。

所以，你们觉得去年酒旅不好做？但酒旅这个产业在国内已经是独树一帜，吊打同行的存在了。

03

2024年，给做出境游的朋友们真诚建议是：要么把价格打下来走量，要么一头扎进高净值人群堆里，认真打磨几个小众、特色、同行做不了的产品，毕竟国内的情况懂得都懂，抄袭之风太重了....

举个例子，身边一个做了十几年马尔代夫奢华酒店套餐的朋友今年和我说开始考虑转型，关注非洲、关注邮轮，关注很多七七八八以前不咋擅长的领域。

我问为什么？

她的答案是马尔代夫现在真的太“卷”了，因为门槛低，谁都能做，无非就是拼个酒店价格，而且以前想干这个至少得携程、飞猪有个门店，交个几十上百万的质保金。

现在零门槛，一些旅行社或者跟酒店有合作的小红书、闲鱼开个账号，发几个帖子忽悠下也能成交，而且通常把价格拉得很低。

“如果之前马代的利润是10%，那现在也就5%不到，同业之间的杀价非常厉害....”

马尔代夫Vilu Reef酒店/旅界实拍

朋友开了几年宠物店，去年回到这个行业的第一印象就是客人“杀价”的有点夸张了。

最搞笑的是，去年她一单阿丽拉酒店为了走量整了个负利润，竟然客人在出行前几天还被一个同行撬走，“不知道那边的同业是图什么？毕竟酒店的代理利润大家都是大差不差的。”

你们看出来马尔代夫为什么“卷”了吗？

就是因为产品高度雷同，所以受制于酒店，再被C端消费者拿捏。

所以，回到新马泰免签这个事，这个春节数据增长确实比较夸张，但这中间也有个显而易见的原因：

2023年初机票价格相当高昂，很多国人也来不及办理签证，出境游只是一小部分“刚需”人群的消费。

而现在，东南亚机票价格已经打下来了。

航旅纵横数据显示，截至1月29日，2024春节假期，国内前往新加坡、马来西亚、泰国的机票平均价格（不含税）约2200元。

由此可见，会带来一大群价格敏感型客户，旅行社、OTA想抓住这部分客群，形成“病毒式裂变”，不狠狠心弄点走量产品那肯定是不行的。

有人说，低价那肯定得购物呀，话是这么说，但是现在的年轻人比较有个性，喜欢CITY WALK，反向旅游，愿意为精神愉悦买单。

前几天，在英国和深耕欧洲碎片化旅行的TRIP SOHO旅行社负责人聊天，他们这个旅行社在伦敦比较牛掰的是汇聚了一群大英博物馆里最懂历史的中文讲师。

产品无外乎就是3小时、数小时的大英博物馆导览路线，每天一发团，价格最低能打到两三百一人，实测产品非常受欢迎。

大英博物馆展品触摸区/旅界实拍

未来的出境游产业碎片化、私密化趋势不可逆，这种能给年轻人带来不一样的精神体验，同时消费可承受的产品，自然会由市场承认其价值。

2024年出境游生意好做吗？千人千面，答案自然也不尽相同。

今日话题：你如何看待2024年的出境游产业？欢迎在下方留言框与旅界君互动。

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原标题：《免签潮来了，2024出境游生意好做吗？》

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