建行公司账户的主管网银被锁了。怎么办。必须要去...

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建行公司账户的主管网银被锁了。怎么办。必须要去...

2024-05-15 00:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

尊敬的用户,您好!遇到建行公司账户的主管网银被锁定的情况,请您按照以下步骤进行解决:

1. **原因查询**: 首先,请确认网银被锁的原因。通常,网银锁定可能是因为多次输入错误的登录密码、长时间未使用、账户存在异常交易等情况。

2. **自助解锁尝试**: - **通过网银提示操作**:如果锁定是由于连续输入错误密码导致的,有时可以通过网银界面提供的“忘记密码”或“解锁”链接进行自助解锁。 - **短信验证**:部分情况下,银行会发送短信验证码到预留手机号,通过输入正确的验证码可以解锁。

3. **联系银行客服**: 如果自助解锁尝试失败,建议及时联系建设银行客服。您可以通过以下方式: - 拨打建设银行客服热线95533咨询解锁事宜。 - 使用建设银行官方网站的在线客服功能。

4. **银行柜台办理**: 如果需要,您必须前往建设银行的任一营业网点办理解锁手续。请携带以下材料: - 公司的相关证件(如营业执照副本、组织机构代码证等)。 - 法人代表身份证。 - 公司授权书(若非法人代表办理)。 - 预留手机号码及验证信息。

5. **关于自动解锁**: 通常情况下,网银不会自动解锁。需要根据银行的具体规定和锁定原因来判断。请以建设银行官方信息为准。

6. **预防措施**: 为防止网银账户再次被锁,建议: - 定期更新密码,并使用复杂的密码组合。 - 保持账户活跃,定期登录网银查看。 - 确保手机号畅通,以便接收银行发送的安全通知。

请您根据上述步骤操作,希望能帮助您顺利解决问题。若还有疑问,请随时咨询。祝您工作顺利!



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