主程序软件：99012714（如经查询与该物料号不一致，请勿下载） 康佳电视串号检测平台 ： http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp 确认自己的主程序软件号 强制刷机方法： 1、压缩包解压，将刷机文件 install.img 复制到FAT32格式的U盘根目录，不要有任何文件夹； 2、把U盘插入电视机的USB口； 3、拔掉电视电源插头，将电视机处于断电状态； 4、按住面板按键“音量加”键或“待机”键不要释放，然后给电视机上电，大概10秒钟后可以释放面板“音量加”键或“待机”键，升级完成后会自动重启。 注意： 1、升级到结束，大约需要8-30分钟，中途绝对不能断电 2、升级重启第一次进入系统，请等完全正常进入开机桌面之后，才能拨下U盘