近日，由健康报社主办、广州市疾控中心联合主办，全国疾控宣传服务平台承办，赛诺菲巴斯德公益支持的疾控宣传工作交流暨科普知识传播培训会议在羊城广州举办。

众所周知，疾控工作是一项需要社会动员的工作，特别需要通过疾控系统专业人员使用专业的宣传技巧向社会传达科学的知识来赢得社会的理解，正是基于这样的背景，2018年，在国家卫生健康委疾控局的支持下，健康报社联合各级疾控机构在北京成立了全国疾控宣传服务平台，此次会议即为全国疾控宣传服务平台2020年系列活动的一部分，旨在提高疾控相关知识普及率，提升各级疾控机构工作者传播疾控相关知识的能力。

健康宣教不仅要统一思想 还要因地制宜

广州市卫生健康委疾病预防控制处副处长李铁钢应邀出席会议。他说，健康教育和健康传播、健康宣教是一件非常不容易的事情，有了基本的理论和知识还不够，在执行过程中还需要注意使用很多技巧，不仅如此，健康教育宣传即使有统一的理念，统一的思想，在执行过程中还是要因地制宜，根据实际情况执行。

疾控宣传工作交流暨科普知识传播培训会议（广州站）的举办是一次很好的契机，此次会议有来自中国疾控中心、北京大学医学部、北京外国语学院等的各位专家、领导和资深学者，讲理论、讲政策、讲方法，也有来自社区的基层疾控工作者讲实践、讲思路，讲技巧，是非常难得的学习机会。

广州市卫生健康委非常重视此次学习机会，在未来时间内也会努力促成和进一步加深相关合作，使广州区域疾控系统的健康教育工作能够在不断改进的过程中更上一个台阶！

健康传播更需有的放矢

党的十九大做出了实施健康中国战略的重大决策部署，开启了全民健康的新时代，习近平总书记强调，没有全民健康就没有全面小康，要以理念转变为先导，把医疗卫生工作的重点从疾病治疗转向健康管理，提高群众的健康素养，促进疾病的防治结合，联防联控、群防群控。一场突如其来的新冠肺炎疫情更使我们深切地感受到通过健康知识的传播，使群众能够掌握健康基本技能的无比重要性，因此弘扬卫生健康科学精神，普及健康科学知识，让广大群众认识疾病，重视预防，形成健康生活方式，已经成为这个时代健康工作重要的鲜明标志以及是健康科普工作的一个重要抓手。

广州市疾控中心党委书记何蔚云表示，中心长期以来对健康科普工作高度重视，中心的官方网站、微信公众号作为中心对外宣传的平台和科普平台，不断地推出群众喜闻乐见又具有权威性的健康科普内容，使群众了解、掌握、运用更多的卫生健康知识和健康技能，充分发挥了健康促进桥头堡的作用。

何蔚云同时看到不足，她认为，健康科普和健康传播是一项专业性很强的工作，疾控机构在这方面有着很大的提升空间，尤其是适应中国特色社会主义发展新阶段、新格局、新要求，是疾控科普人的新挑战。因此，在疾控宣传方面，应该掌握更多的理论知识，掌握更多的技巧，同时要精准宣传，对不同人群要使用不同方法、不同理论去宣传，真正做到有的放矢。

构建科普阵地 打造科普品牌

中心主任杨智聪获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人，中心获得全省抗击新冠肺炎疫情先进集体……近日来，广州市疾控中心频频站在媒体“聚光灯”下，广州市疾控中心健康教育部部长沈纪川表示，这些荣誉与中心重视健康传播、健康科普相关工作密不可分。

据悉，根据疫情防控相关工作需要，中心在1月22日当天就启动了应急响应，开通了与疫情相关的咨询电话，同时开展相关舆情监测。中心在疫情期间及时整理报送先进事迹、先进个人等来展示中心形象，形成传播正能量。

沈纪川总结了在健康传播、健康科普方面的几点感受。

首先是构建科普阵地，打造科普品牌。中心根据健康传播四大影响因素，即传播者的信誉、威望，内容的针对性，媒介的选择与受众的互动开展相应工作，为公众提供权威、真实、及时有效、有知、有趣、有益、有用的科普知识，中心精心打造科普品牌，如疫苗科普和各种防病知识科普，开设“线上妈妈班”，由社区服务中心的一线医生来讲解免疫规划相关知识，非常接地气。

第二是搭建传播矩阵，助推健康教育。基于互联网+，打造“总有一款适合你”的健康教育和健康促进体系，中心有六大抓手，包括官方网站、微信公众号、广州“12320”卫生热线、制作宣传视频、公益广告等，及时传播健康知识，回应社会关切。

同时，中心还积极策划宣传活动，树立疾控形象，并密切联系媒体，倡导社会参与。疫情期间，中心陆续接受了90余次媒体采访，参加了多次政府新闻发布会，及时向公众传递了“广州声音”。

多渠道推动健康科普“落地开花”

对于疾控系统而言，做健康科普本身就是职责所在，这一过程是无形的，但是广州市海珠区疾控中心健教科副科长梁志彬却表示，他们一直在探索，把这一无形的过程通过有声的方式落地。

首先，健康科普需要“下沉”。中心借助全区的健康教育网络，下沉到各个街道、区卫生健康局、教育局等，再延伸到其下属的各个单位，让健康教育有一个很好的延续方式。

健康科普需要“推手”。从2014年开始，中心着手探索健康教育志愿者工作，通过一些膳食比赛、技能比拼等，营造团队归属感，慢慢把松散的人员构成凝结成一股绳。随着这几年的发展壮大，志愿者团队从一开始只有几十个人，到现在已经扩大到整个区的18条街、1221人。

除了传统方式，中心还借力新媒体，建立“海珠健康”微信公众号，持续推送健康科普知识。公众号的供稿团队除了中心各个科室的供稿人，还把26个社区服务机构里面的健康志愿者、医生等纳入到团队里，让公众号更有活力。

免规专线的科普则更为重视线下的融合。比如，中心建立“疫苗妈妈班”家长群，通过群内科普，减少医患纠纷，更好地促进家长接受疫苗接种计划。

开展健康教育 应坚持线上、线下广覆盖与精准沟通相结合

在12类国家基本公共卫生服务项目中，第二第三项分别是健康教育及预防接种。开展预防接种宣传是预防接种工作的一项重要工作，要求要科学告知，还要做宣传，而且要充分发挥传统和新媒体的平台作用，强化疫苗流通和预防接种知识的宣传普及，以此提高家长对免疫规划的接受度，普及预防接种知识，提高疫苗接种率。

据广州市天河区猎德街社区卫生服务中心免规专干胡婷介绍，2014年，该中心开设家长课堂活动，形成一对多的健康教育，效果立竿见影。不仅提高了疫苗接种率，还提升了家长对免疫规划的重视程度。

中心所在社区——猎德街道社区户籍人口1.2万人，常住人口3万人，2019年，该社区卫生服务中心年建卡数600余人，门诊人员配备4人，日接种量160针次/天。今年年初疫情突袭后，中心停诊，到3月3日才恢复接种门诊。一开始恢复时，放号量一天只有30个号，可想而知，在这种情况下家长不知所措，线下的妈妈班也处于停滞状态，解释工作成倍增加。

在这种情况下，线上科普成为及时雨。如线上的家长课堂，QQ群，社区公众号等，通过各种信息渠道，让家长及时获取疫苗接种信息，提高疫苗接种及时率，培养医患信任关系。

展望未来，中心将通过线上、线下广覆盖与精准沟通相结合，达到最好的健康宣传教育效果，持续服务区域百姓。

文：健康报记者 刘欣茹

原标题：《健康宣教之路更需“行稳致远” ——疾控宣传工作交流暨科普知识传播培训会议（广州站）侧记》

阅读原文