网上办理流程：一、申请（网上办理时限为12个工作日，不纳入承诺办结时限）。第一步：准备社保卡相片回执号。请申请人通过“穗好办”APP 的“办事>社保>社会保障卡>相片上传”或“广州人社”微信公众号的“社保劳监>社会保障卡>社保卡相片上传”栏目拍摄或上传1张白底小一寸彩色证件电子相片，审核结果将在1个至5个工作日通过短信方式进行通知，审核通过的可获取相片回执号。相片上传可由他人代办。第二步：网上申领（可选付费邮寄或银行网点现场领卡）方法1：在“穗好办”APP 的“办事>社保>社会保障卡>申领”栏目办理（仅居住在中国境内的中国公民可办理）。方法2：在“粤省事”微信小程序的“社保>其他服务>社保卡相关服务>社保卡申领”栏目办理（仅居住在中国境内的中国公民以及16周岁以上〔含16周岁〕的香港、澳门、台湾居民可办理）。方法3：在“广东人社”APP “社会保障卡>社保卡申领”栏目办理（仅居住在中国境内的中国公民以及16周岁以上〔含16周岁〕的香港、澳门、台湾居民可办理）。方法4：在“广东政务服务网”首页搜索栏搜索“社会保障卡申领”后选择“广州市”办理（仅居住在中国境内16周岁以上〔含16周岁〕的中国公民可办理）。方法5：通过跨省通办渠道办理。（1）“电子社保卡”微信小程序：在“首页>社会保障卡申领” 栏目办理。（2）“国家政务服务平台”APP：“在专栏专区>跨省通办服务专区>领取电子社保卡>社会保障卡申领”栏目办理。（3）“掌上12333”APP：在“跨省通办>领取电子社保卡>社会保障卡申领”栏目办理。（4）“12333”小程序：在“跨省通办>领取电子社保卡>社会保障卡申领”栏目办理。（5）“国家政务服务平台”小程序：在“专区>跨省通办服务专区>社会保障卡申领”栏目办理。温馨提示：我市有15家社保卡服务银行，分别是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、招商银行、广发银行、广州银行、广州农商银行、中信银行、兴业银行、民生银行、平安银行，申请人在申领时可自愿选择服务银行。二、预开户。合作银行对申请人提交的申领信息进行审核。审核通过的为申请人开设银行账户；审核不通过的返回审核失败原因并通知申请人。三、制卡。开户完成后进入制卡流程。四、省中心寄出。制卡厂商制卡完成后将社保卡配送至银行主办行。五、市卡中心接收。银行主办行接收申请人的社保卡。六、经办机构接收（银行网点接收）。银行网点接收申请人的社保卡。七、领卡启用（送达）。选择银行网点现场领卡的，申请人携带有效身份证件原件到银行网点现场领卡；选择邮寄方式领卡的，申请人收到邮政公司通知后凭短信取件码签收社保卡。八、银行激活。申请人在银行网点领卡时同步办理银行账户激活（即设置账户密码），选择邮寄方式领卡的请尽快到银行网点现场办理银行账户激活。

窗口办理流程：一、申请第一步：准备社保卡相片回执号。请申请人通过“穗好办”APP 的“办事>社保>社会保障卡>相片上传”或“广州人社”微信公众号的“社保劳监>社会保障卡>社保卡相片上传”栏目拍摄或上传1张白底小一寸彩色证件电子相片，审核结果将在1个至5个工作日通过短信方式进行通知，审核通过的可获取相片回执号。相片上传可由他人代办。第二步：银行网点现场申领（银行网点现场领卡）方法1：即时办（立等可取）16周岁以上（含16周岁）的申请人由本人携带有效身份证件原件和社保卡相片回执号到意向选择银行的即时制卡网点现场办理；16周岁以下的人员及其他无民事行为能力人由其法定监护人携带双方有效身份证件原件、申请人的社保卡相片回执号和可证明法定监护关系的材料（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等）办理。温馨提示：1.农业银行、建设银行全部即时制卡网点均不支持办理未满16周岁的未成年人、港澳台居民和外国居民的即时制卡业务，上述人群请选择其他银行网点办理即时制卡业务。2.为避免现场等候时间过长或网点设备临时故障、耗材短缺等客观原因无法办理即时制卡业务，建议先拨打网点电话咨询当天是否可正常办理即时制卡业务再前往现场办理。方法2：限时办（12个工作日领卡）16周岁以上（含16周岁）的申请人由本人携带有效身份证件原件和社保卡相片回执号到意向选择银行的任一社保卡服务网点现场办理；16周岁以下的人员及其他无民事行为能力人由其法定监护人携带双方有效身份证件原件、申请人的社保卡相片回执号和可证明法定监护关系的材料原件（如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等）办理。温馨提示：1.我市有15家社保卡服务银行，分别是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、招商银行、广发银行、广州银行、广州农商银行、中信银行、兴业银行、民生银行、平安银行，申请人在申领时可自愿选择服务银行。2.姓名中含生僻字的中国公民、华侨以及外国居民暂不能通过网上申领，须到银行网点现场申领。不便通过网上申领的中国公民，也请到银行网点现场申领。二、预开户。合作银行对申请人提交的申领信息进行审核。审核通过的为申请人开设银行账户；审核不通过的返回审核失败原因并通知申请人。三、制卡。开户完成后进入制卡流程。四、省中心寄出。制卡厂商制卡完成后将社保卡配送至银行主办行。五、市卡中心接收。银行主办行接收申请人的社保卡。六、经办机构接收（银行网点接收）。银行网点接收申请人的社保卡。七、领卡启用（送达）。选择银行网点现场领卡的，申请人携带有效身份证件原件到银行网点现场领卡；选择邮寄方式领卡的，申请人收到邮政公司通知后凭短信取件码签收社保卡。八、银行激活。申请人在银行网点领卡时同步办理银行账户激活（即设置账户密码），选择邮寄方式领卡的请尽快到银行网点现场办理银行账户激活。

受理

1.申请人申请材料符合要求的，受理业务；2.申请人申请材料不符合要求的，不予受理并向申请人说明理由。

审查

1.符合开户要求的，各合作银行为申请人开设社保卡银行账户。2.不符合开户要求的，不予受理并向申请人说明理由。

制证

广州市社会保障卡

送达

广州市社会保障卡