【导语】：本地户籍人员和外地户籍人员办理要求不同：||苏州户籍市民携带二代身份证及其复印件和银行卡到出入境办事大厅或公安局分理点办理；||非苏州户籍市民携带本人居民身份证、居住证（须经系统核实有效）向苏州县/区级以上出入境管理部门申请。

　　办理条件：

　　1、中国公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，即可凭身份证提出申请普通护照。

　　2、登记备案的国家工作人员、现役军人还需征得所在单位同意后方可提出申请。

　　但申请人具有下列情形之一的，公安机关出入境管理机构不予签发普通护照：

　　①不具有中华人民共和国国籍的;

　　②无法证明身份的;

　　③在申请过程中弄虚作假的;

　　④被判处刑罚正在服刑的;

　　⑤人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的;

　　⑥属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的;

　　⑦国务院有关主管部门认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的;

　　⑧公民因妨害国(边)境管理受到刑事处罚或者因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，公安机关出入境管理机构自其刑罚执行完毕或者被遣返回国之日起六个月至三年以内不予签发普通护照。

　　办理材料：

　　(1)《中国公民出入境证件申请表》;

　　(2)居民身份证(在居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证和户口簿及复印件);

　　(3)符合《出入境证件相片照相指引》标准的相片，(近期免冠照片1张(白底，规格：48 MM×33MM));

　　(4)特殊人群：

　　1、未满十六周岁的公民，还需提交本人户口本、出生证明；并由其监护人陪同，并提交其监护人出具的同意出境的意见、监护人的居民身份证或者户口簿、护照原件及复印件;监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，但还应当提交监护人委托书，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明。

　　2、国家工作人员应当按照有关规定，提交本人所属工作单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意出境的证明《登记备案人员申办出入境证件的函》;省级地方人民政府公安机关出入境管理机构报经公安部出入境管理机构批准，要求提交的其他材料。

　　3、现役军人申请普通护照，按照管理权限履行报批手续后，由本人向所属部队驻地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构提出，并提交相应的证件（军官证、士兵证或者警官证）作为本人的身份证明。

　　办理流程：

　　1、申请办理护照

　　①未网上预约的：携带材料，到任一出入境办公地点填写《中国公民出入境证件申请表》，填写完毕后领取号码排队;

　　②已网上预约的：携带身份证，在预约的时间到达预约的地点，按工作人员指引完成申请。

　　温馨提示：

　　《中国公民出入境证件申请表》可在线上提前填写;若信息填写完后，需修改信息需要现场重填，录入的信息以最终提交的为准。

　　2、办理审批

　　工作人员确认信息无误后，便可至缴纳窗口缴费。

　　3、缴纳费用

　　支持微信/银联卡收费；

　　护照160元/证;加注20元/次;补发护照160元/证。

　　温馨提示：可以关注公众号“苏州安公微警务”，点击【微服务】中的出入境服务进行网上缴费。

　　4、制证

　　资料无误，费用已交后，江苏省公安厅出入境管理局制证。

　　5、领取证件

　　①办理证件日起的15个工作日(工作日为周一到周五)，凭回执至领证窗口领取证件;

　　②快递取证。

　　现场办理：

　　1、携带材料，到任一出入境办公地点填写《中国公民出入境证件申请表》，填写完毕后领取号码排队;

　　温馨提示：

　　《中国公民出入境证件申请表》可在线上提前填写;若信息填写完后，需修改信息需要现场重填，录入的信息以最终提交的为准。

　　2、办理审批：工作人员确认信息无误后，便可至缴纳窗口缴费。

　　3、制证：资料无误，费用已交后，江苏省公安厅出入境管理局制证。

　　4、领取证件。

　　《中国公民出入境证件申请表》

　　出入境证件非预约填表

　　自助机办理：

　　1、申请人可以通过电脑登录“苏州市公安局网上办事大厅”或手机使用“苏州公安微警务”微信公众号，实现预约和智能分流，系统将智能推荐最优的办理地点和受理时间。

　　2、根据预约时间抵达大厅，申请人携带本人有效身份证、居住证、银行卡等相关材料至导服台确认需要办理的业务类别，并领取包含二维码的编号单。

　　3、根据智能排队叫号系统的引导提示，扫二维码通过闸机，进入智慧大厅。

　　4、按分配的机组编号进入指定的智能一体机，按照受理系统提供的全方位演示操作和语音指导，自助完成身份证识别、业务类别选择、自助拍照、指纹和签名采集、快递信息采集、刷卡缴费等办理操作。

　　5、完成自助受理后，申请人须至智慧大厅核验台核验指纹、签名等信息;经核验无误后，即可在闸机出口读取编号单二维码离开大厅，完成全部受理流程。

　　6、证件办理完毕后，将由快递公司免费发证到申请人手中。

　　温馨提示：目前未满16周岁、须法定监护人陪同的未成年人以及根据有关规定须提供较为复杂申请材料的，这部分市民仍然需要至出入境办证大厅人工受理窗口递交相关申请材料。

　　网上预约：

　　1、网上预约

　　①关注公众号“苏州安公微警务”，点击【微服务】中的出入境服务，点击【预约申请】;

　　②可以登录公安出入境网上办事平台，进行预约;预约入口：苏州市公安局网上办事大厅

　　2、提前到有资质的照相馆拍摄照片，然后携带好相关材料，提前准备好支付宝/银联卡的余额;

　　3、到达出入境办证大厅后，先填写表格，然后领取号码，等待叫号;

　　4、到达受理窗口后，根据工作人员指示完成申请及信息录入;

　　5、到缴费窗口缴费，缴费完毕后到受理窗口确认收费;

　　6、根据工作人员指示到领证窗口领取取证回执并保存好，在制定的日期完成取证。

　　办理时限与费用：

　　1、缴纳费用

　　支持微信/银联卡收费;

　　护照160元/证;加注20元/次;补发护照160元/证。

　　温馨提示：可以关注公众号“苏州安公微警务”，点击【微服务】中的出入境服务进行网上缴费。

　　2、取证时间

　　①办理证件日起的15个工作日(工作日为周一到周五)，凭回执至领证窗口领取证件;

　　②快递取证。

　　③本地户籍使用自助机办理，通过快递取证，10个工作日左右，

　　温馨提示：

　　想进入苏州护照微信办理平台，关注苏州本地宝(微信号：suzhoubdb)微信公众号，回复【护照】，即可微信在线预约护照办理、查询现场排队情况、查询办理进度。

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