2021年小红书KOL营销白皮书

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2021年小红书KOL营销白皮书

2024-07-11 10:09| 来源: 网络整理| 查看: 265

KOL营销成为品牌营销主流打法,它的出现重塑了消费者决策路径。传统的消费者决策路径:认知(Awareness)--兴趣(Interest)--购买(Purchase)--忠诚(Loyalty)。社交、短视频、电商平台之间的界限随着KOL掌握话语权而逐渐模糊。

图|千瓜数据

KOL营销的数次触达,甚至是一次触达就能完成AIPL的全过程, 传统消费闭环 的前期考虑以及评估过程被极致压缩或跳过,直接进入购买环节。 新的消费闭环 出现,购买--体验--认可--绑定。

图|千瓜数据

改变消费决策路径的 核心变量 就是关键意见领袖(Key Opinion Leader),简称 KOL 。营销学定义为:她们拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

有效粉丝价值 是能否加速消费决策逻辑的关键。KOL在长期内容分享中逐渐获得消费者信任和认可,成为KOL营销的 信任源 ,进而改变 消费决策路径 。最典型的例子就是口红一哥李佳琦,一句:“oh my god,买它买它!”就能让很多粉丝情不自禁的直接进入购买环节。很多的新品、甚至是新品牌都因为上过李佳琦直播间而成为爆款。主打东方美妆的 花西子 便因为早早搭上李佳琦的“快车”而迅速走红。

KOL的 有效粉丝价值 直接影响到KOL营销效果。中国广告协会数据显示,2020年全网KOL平均无效粉丝占比为 60.5% (即KOL平均粉丝活跃度为39.5%)。小红书KOL粉丝活跃度60%以上的占比 63.63% ,远高于市场均值。

得益于小红书平台的 高度去中心化 ,小红书KOL类似于一个个 小型私域 。相比其他平台,小红书用户与KOL之间的 情感距离 更加贴近现实朋友,小红书KOL的影响力也更加直接而有效。

与小红书用户全域化趋势加强不同,活跃粉丝(近30天有评论或浏览关注的达人笔记的用户)依然保持 北上广三大一线城市年轻女性 为主的粉丝画像。

特别是18-34岁的女性,她们是“她经济”的主力军,正处于马斯洛需求层次理论中 B需求 蓬勃发展阶段,对 有态度 以及能够 彰显价值观的产品和品牌具有天然的亲近感。

图|千瓜数据

在2020年中国数据广告市场的研究报告中,小红书被评为 中国市场广告价值最高的“数字媒介平台” ,与淘宝、天猫并列第一。小红书KOL对用户消费决策的 深层影响 ,以及小红书用户的 高消费潜力 ,小红书平台成为品牌对目标群体进行 品类教育 最有效的途径之一。



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