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　　穗教案〔2022〕157号　　

蔡展航代表：

　　您提出的《关于加强关注市属高校学生心理健康的建议》（第20232137号）已收悉。我局高度重视，会同市委网信办、市卫生健康委认真研究办理，并与您在5月18日进行了微信、电话沟通交流。经综合会办单位意见，现将有关办理情况答复如下：

　　一、工作推进情况

　　（一）健全高校心理健康教育工作机制。我市市属高校心理健康教育工作由广东省教育厅指导和管理。各高校认真贯彻落实教育部党组印发的《高等学校学生心理健康教育指导纲要》，按照省教育厅要求，将大学生心理健康教育纳入高校“三全”育人工作体系，成立大学生心理健康教育与咨询工作领导小组，实行学校主要领导负第一责任、分管校领导具体领导、学生工作部门主管、心理健康教育与咨询中心主抓、有关部门配合的工作机制，按照在校生总数每生每年不低于10元的标准设立心理健康教育与咨询工作专项经费，构建和完善教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预“四位一体”的心理健康教育工作格局。

　　（二）加强心理健康宣传教育。一是加强课程建设。各高校结合实际，把心理健康教育课程纳入学校教学计划统一管理，不仅面向新生开设心理健康教育必修课，落实2个学分和32-36个学时，而且还开设多门公共选修课并融入新生入学教育等教育教学环节。二是开展各类主题教育活动。举办大学生心理健康月、“5.25”大学生心理健康节、“10.10”世界精神卫生日等开展主题宣传教育活动，普及心理健康知识，积极组织有益于大学生身心健康的文体艺术及心理素质拓展活动，增强心理健康教育的吸引力与感染力，突出活动特色，打造活动品牌。三是多渠道宣传。各高校通过网站、微信公众号、APP及海报、横幅、宣传册等方式，广泛传播心理健康科学知识，倡导健康生活方式和心理保健意识，引导大学生建立自尊自信、理性平和、积极向上的生活态度和健康心态，遇到心理问题主动求助。

　　（三）强化专业队伍建设。一是将心理健康教育师资队伍建设工作纳入学校整体教师队伍建设工作，加强选拔、培养和管理，将专职心理教师的专业技术职称（职务）评聘纳入大学生思想政治教育教师系列，将专兼职教师开展心理咨询与辅导工作按规定计算工作量，各高校已逐步建立起专兼职心理教师的资格认定体系。二是配齐建强专职心理教师。各高校落实教育部、省教育厅要求，按照师生比1:4000推进配备专职教师，目前每校均配有2名以上专职教师，均具有从事大学生心理健康教育的相关学历和专业资质。三是加强教师的分层分类培训。专职心理教师每年接受2次专业督导或不少于40学时的专业培训，每3年接受1次省级以上专业培训，每年参加2期省高校心理健康教育与咨询专业指导委员会举办的高校心理健康教育专兼职教师培训班；坚持以赛代训，广州幼儿师范高等专科学校、广州医科大学、广州城市职业学院3名教师分获广东高校大学生心理健康教育课教学基本功比赛一、二、三等奖。四是加强对班主任、辅导员以及其他从事学生思想政治工作干部和教师的心理健康教育业务培训，推动班主任及辅导员队伍心理健康教育专业化、专家化发展，充分发挥其育人主体的作用。

　　（四）加强预防干预机制建设。一是建立学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系，完善心理危机干预工作预案，做好对心理危机学生的跟踪服务，注重做好特殊时期、不同季节的心理危机预防与干预工作。广州医科大学发挥学科优势，将附属医院纳入学校防控体系，附属医院心理科作为学校首选转介机构。二是开展大学新生心理健康状况筛查工作，各高校每年秋季对所有新生开展心理筛查，为每位学生建立心理健康档案并实行动态监测，所有学生在校期间接受不少于两次的心理健康状况测试，学校对心理预警学生和重点关注对象建库立档，“一人一策”制定心理危机干预方案，及时转介治疗。

　　（五）加强心理健康指导与咨询服务。一是建强心理辅导中心。各高校均按照要求心理健康教育与咨询中心，配备心理测评室、团体活动室、个体咨询室、宣泄室、沙盘室等功能场室，开通心理热线电话或网络咨询服务，为学生提供多种形式的心理指导与咨询服务。二是完善管理机制，各高校健全和完善在学生心理辅导、生命教育、危机干预和管理等方面的机制和措施，健全个案咨询、心理测评、心理健康档案管理及心理危机干预等各项制度。三是开展联动共建，2013年以来按照广东省首创的心理健康教育与咨询区域中心工作模式，以地理就近为原则，与同一区域内的学校实现联动共建，共同开展示范课程建设、教学观摩、学术研讨、学习交流等活动，健全信息通报机制，实现区域内高校心理健康教育与咨询工作均衡发展。四是加强校地联动，各高校加强与广州市心理危机研究与干预中心（设在广州医科大学附属脑科医院）、专业医疗机构、团市委12355广州青少年服务热线及相关志愿者组织、社工组织沟通协调，为广大大学生提供便捷、有效的心理咨询援助服务，定期安排心理咨询师、志愿者开展健康讲座。

　　（六）强化家校社协同育人。一是加强对家长的育人指导，通过开设线上课堂、发送“致新生家长的一封信”、设立“家长心理健康知识科普”网络专栏、建立“家长网络心理答疑平台”等，引导家长学习心理健康知识，积极应对孩子的心理困扰，主动获得医疗信息、积极开展转介治疗。二是建立完善家校沟通机制，由学生管理人员负责与家长及时沟通需重点关注学生的教育、管理和帮扶工作，建立家校联系平台推动双向联系沟通；对存在心理危机风险的学生，由心理健康教育与咨询中心教师、专职辅导员和学生家长依据医生的诊断情况进行会商，实行“一人一策”，做好管理服务、心理咨询、转诊治疗及建档追踪。三是净化网络环境，市委网信办持续开展“清朗”系列专项行动，主要包括打击网络直播和短视频领域乱象，整治信息内容乱象，打击网络谣言，规范网络传播秩序等10个方面的重点任务，为青少年学生营造健康的网络环境。

　　二、下一步工作安排

　　接下来，市相关部门将认真采纳您的建议，立足职能实际，积极推进市属高校大学生心理健康教育工作，健全完善心理健康教育及咨询服务体系，配齐建强师资队伍，密切家校沟通，促进大学生心理健康发展。

　　（一）强化师资队伍建设。加强机制保障，将专职心理教师配备纳入高校文明校园、大学生思想政治教育测评体系，按照学生人数及需求加大专职教师配备，完善职称评聘机制，不断促进教师的职业发展和专业成长。提升专业能力，各高校定期组织专兼职心理教师参加各级各类业务培训，搭建科研、课题、竞赛等成长平台，提升学校心理健康教育与咨询服务工作专业性和实效性。强化全员培训，通过辅导员专业化培养和学生骨干队伍系统化培训，充分调动全体教职员工参与心理健康教育的主动性和积极性，重点对班主任、辅导员等教师队伍开展心理健康教育专业化、系统化培训，充分发挥他们在关爱帮助学生和心理危机干预工作中的重要作用。

　　（二）强化家校协同育人。建立完善信息化家校交流平台，完善学生家庭信息登记内容，准确掌握学生家庭状况，及时为学生和家长提供帮助。通过线上线下多种渠道，为家长推送各类心理健康科普知识微课、推文等教育资源，加强对家长的家庭教育指导，引导家长重视大学生心理健康，指导家长正确教导孩子，帮助学生及时解决各种困惑与困难，及时发现和消除学生心理危机隐患与风险。

　　（三）充分发挥社会协同育人作用。加强医校合作，推动市属高校与市精神卫生机构建立更加紧密的合作关系，畅通学生转介就医“绿色通道”，增强相关高校医学专业力量对学校心理健康教育的支持作用。借力社区及社会服务，引进具有相当资质和胜任力的社会专业机构，协同开展学校心理健康教育与咨询服务，加强沟通监管，确保服务质量，优化学生成长环境。

　　感谢您对我市大学生心理健康教育工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

　　广州市教育局

　　2023年5月19日

　　（联系人：李国欣，联系电话：22083735）

　　公开方式：主动公开

　　抄送：市政府办公厅，市人大常委会选联工委，市委网信办，市卫生健康委。