美国佐治亚理工学院心理学博士，研究情商25年，曾任教大学研究所11年，曾任央视“开学第一课”之心理专家, 央视“心理访谈”，湖南卫视“变形计”, 上海电视台“心灵花园”等节目之心理嘉宾/主持。

多年来，张博士专注于儿童情商教育，原创的幼儿及青少年情商课已在全国许多学校开展，助力下一代高情商成长。全国首档儿童情商教育节目《情商魔法课堂》之总策划及嘉宾主持。

针对青少年创办多年来备受欢迎的【张博士青少年情商夏令营】以及在上海中小学授课的【情商魔法课】。同时为中小学家长及老师原创研发的【儿童情商教育指导师】认证课程，引起大众广泛关注，备受好评。

演讲内容

大会上，张怡筠的主题演讲主要围绕以下3个方面，以一个真实的案例为切入点，对孩子的情商教育展开了深度讨论——

那么关于这些问题，我们来看看张怡筠的精彩解读~

▲张怡筠精彩演讲

家庭教育要从情商教育开始

各位在座的爸爸妈妈，大家下午好，我是张怡筠，这一次很高兴参加IEIC国际教育创新大会，和大家聊一下怎么做家庭教育，我的主题就是家庭教育要做什么，从情商教育开始。

大家知道一个好的教育对孩子的影响很大，尤其是对性格、对学习和求学的概念有很大的影响。孩子的成长是要家校共育的，我们今天和大家聊一下家庭教育教什么。

很多人长大后既不成功，也不快乐；还有很多人还没有长大，就不成功，也不快乐。

去年年底，我们公众号后台收到一个8岁孩子的短信。这个8岁孩子有轻生的想法：我们考第一名做什么，我们变成家长的炫耀工具。

他居然没有和他爸爸妈妈说，他和我们说。我们对他来说是一个陌生人，这个孩子8岁，求助无门，和我们说，各位懂我们意思吗？

我非常难过。于是我赶快写了一个信。我说：“你好，谢谢你给我们发短信，我是张博士，我想打电话给你，请你留电话”。然后妈妈回了信，她说无意中注意到孩子用她的帐号写信给我们。我们和妈妈沟通，妈妈说她会跟进这个孩子的状态。

这个孩子才3年级。

换句话说，不是孩子念了好的学校，有好的学习成绩就有好的成长，大家同意吗？这个是不能划等号的。

我在我们自己的家长群里面，也是收到了家长这样的反馈，让我们很高兴——他们从孩子小的时候就跟着我们的体系一起来教孩子。去年9月，孩子上一年级，他说全班40个孩子当中，他们家的宝贝最省心。——这个就是我们讲的幼小衔接做得很好。

其实爸爸妈妈有很多可以努力的地方，家庭教育不同带来的结果真的大不同。

我们要讲讲，教出一个可以快乐，可以成功，可以成为我想要模样的孩子，我们要怎么做？

今天我来回答这两个大问号： 家庭教育中父母教什么？怎么样培养内心强大，能够快乐成功的孩子？

我先做一个自我介绍。我是从12岁立志念心理学，我长大要做一个心理学家。我爸是医生，我从小意识到人会死。这个事情对我有比较大的触动，我想有一天我们要死，这一辈子活的目的是什么？我想研究一个人这辈子怎么活可以活得很幸福？于是我念心理系，在美国大学拿了博士学位。后来教学，我原来一直在学校， 96年开始做情商，到现在25年。

我们有一个体系，这个体系就是 毕生发展观。每一个阶段我们要有什么样的心理能力可以适应方方面面的挑战，可以终身幸福？

图源：嘉宾演讲PPT

今天，我们要聊的板块，就是毕生发展观中的 幼儿情商教育。

我从07年开始不怎么上电视，去关注孩子的教育。我觉得做心理咨询节目太多年，每天听大人悲惨、抑郁的故事。我觉得在生命后端做太少了，生命是总量管理，多一分时间幸福，就少一分时间痛苦。

我们研究发现，中小学校有抑郁症、自杀倾向的孩子中，有很多家庭是高知和精英家庭。因为爸爸妈妈很优秀，很多爸爸妈妈说学习有什么难的，我学霸，学着学着就会了，搞不明白为什么孩子学不好。 往往优秀的家庭，孩子的心里压力更大，因此家庭教育要努力。

我们写了给中小学生的幸福力练习书《幸福在哪里》；我们也建立了幼儿园的情商教育体系；也有给爸妈的父母情商课程，还做了青少年的情商夏令营和校园版情商课。

我这一辈子的使命就是把一个人，在每一个生命阶段里该如何培养心理能力，给整理出来，希望这个体系可以比我多活数百年。今天，我们把最重要的基础，给大家做一下分享。

爸爸妈妈怎么教宝贝？你有没有想过他60岁的时候是什么模样？你的孩子到这个年纪还可以讲话时眼睛放光、面带微笑吗？我们怎么做才可以做到呢？我们都想，不一定做的到，关键是什么？

我一直在找答案，我们找到了答案： 心理学研究发现，一个人一辈子要快乐成功，最重要的因素就是情商。

情商不是口是心非，不是阿谀奉承，是自我情绪理解，调节管理自己的情绪，能不能理解别人，建立双赢的人际关系，这些所有的能力都是情商。

爸妈要教什么？

我有时候在路上，有人拉着孩子说表演一个儿歌给张博士听，他觉得宝宝这样很棒。好不好？宝贝很喜欢，表演出来也会很高兴，这个是不是家庭教育的目标？孩子有很多的才艺，会唱歌、会跳舞，这些是不是最重要的？

不是。我提供我个人的思考：教育要教什么？我们怎么看这个孩子算是真的教育成功了呢？

要把一个人教成“人”，再教成人才。很多人是倒过来，先教人才，后来发现还没有教成人，于是后面有一大堆的问题出来了。像高中、大学、研究所里有很多“不完整的人”，但是成为了有很多技能的人才，有一天会轰然倒下。

什么是完整的人？

第一，就是基本功，人格健全，心理成熟。

我想第一名，他想第一名，他考了第一名，我没有第一名，我很嫉妒，这个嫉妒怎么处理？我是投毒还是怎的？这个其实是人格健全不健全的一个很快会展现出来的方面。

第二，生活层面：能独立，有幸福力。

教育孩子的目标就是希望他将来可以独立，有能力，不管发生什么不会离快乐太远。经过2020年，我们就知道事实难料。有一天你要和他告别，您和孩子告别了以后，孩子要自己在世界上走的时候，你有没有想过他可不可以在没有您的前提下快乐地活下去？如果这个答案是肯定的，那么说明您的家庭教育成功了，他可以独立，可以快乐。

第三，自我实现，活出精彩自我。

我觉得一个人要活得很幸福，那么自我实现很重要。帮助孩子自己定目标，自己完成。你活得有目标，就不迷茫，就不容易失落，自我实现变成最好的自己，这个应该是整个教育的最终极的展现。

好的家庭教育，要助力孩子完成这三个层次不同的目标。

怎么做？ 最关键的是情商教育，这个是过去大量研究后证实的结果。

家庭教育要教什么？我建议是从情商教育开始，不能只背古诗，只学英语，只弹钢琴，真正重要就是情商教育。

孩子的情商教育怎么做？

高情商亲子关系 + 赋能孩子情商力

孩子的情商教育怎么做？教什么？

第一个问题就是教什么，我怎么知道我的宝贝情商高不高？我怎么知道要培养他什么能力，要怎么做他可以有这个能力？

以2到6岁来说，我们整理出来不同的年龄段的情商教育，这个和孩子的大脑发展有关系。

图源：嘉宾演讲PPT

2岁以前最重要的是要扎实地建立安全感，要了解情绪，做好情绪认知，培养好的习惯。

3到4岁，孩子的自我意识明确了，而且开始在乎自己的能力，就进入了培养自信、独立的关键期。

4到5岁，大脑的发展，自控力都上了一层楼，就要培养愤怒管理，抗挫力和自控力了。

5到6岁，人际关系上了一层楼，就要锻炼冲突管理能力了，要合作，乐观。同时要念小学了，爸爸妈妈需要帮孩子培养抗挫力和乐观：怎么面对这些状况，怎么积极面对？这个是父母要帮助孩子建立的。

大家了解了以后，我建议各位怎么做？我一直在思考这个问题，07年到现在，我们的体系是这样的。

张怡筠《情商双赋能》家庭教育体系：

高情商亲子关系 + 赋能孩子情商力

大部分的家长，都是救火型的家长。今天宝宝打人了，两个人都在哭，这个时候大家怎么办？家长跑过去说：“怎么回事？你们不要打，道歉！”

我请问这个是解决孩子的困扰还是我的困扰？这个是解决我的困扰，这个不是教育。大部分的家长不是做教育，是在解决自己的难题。所以有一些情况就是，这个时候被你一凶，安静了，过了半个小时，又吵了，你又冲过去，非常生气发火，这一次就很容易发生打孩子的情况。

关键是什么？这整个过程中孩子没有得到任何的教育，孩子没有得到任何的能力，他会不断地有冲突。

所以，重点就是第一，要有亲子关系。现在市面上很多很好的家庭教育体系就是要做到这一块——维系亲子关系，正面、积极地来维持。

但是少 第二块——就是我们要有“儿童发展观”：孩子要什么能力，你怎么做帮助他培养。这个是关键。

我们的概念就是双赋能。不但亲子关系要好，孩子和爸爸妈妈要互动培养一定的能力，像愤怒管理、沟通等等能力不行，那家长冲过去的时候，你就要想：能不能提升孩子这个方面的能力。

如果你有一个“孩子发展观”，在这个时候爸爸妈妈要帮孩子培养这个方面的能力。如果你会，孩子就很幸运，不会孩子就倒霉了，进入了小学就吃力，没有自控力，学习拖拉，动不动和同学发生矛盾，不开心，老师在课堂上误会他的话他又不会处理，就讨厌老师，就厌学了。这一系列潜在的问题，就是没有这个情商力，这个是爸爸妈妈要学习，然后培养孩子的。

先处理心情，再处理事情

做“牧羊犬”型父母： 接纳情绪，设立规矩

会赋能孩子的家长基本逻辑是什么？

你的大脑里面有一个红色的区域，是我们的情绪脑，就是情绪中心，情绪产生的地方，叫做杏仁核。

图源：嘉宾演讲PPT

为什么有的家长和孩子沟通很轻松，有的特别吃力？不是你的孩子有问题，是你沟通的方式有问题。

为什么？宝宝有情绪的时候，你发现他听不进你讲的道理。孩子说，我就是不要，我就是要看动画片，我就是要玩游戏。当宝宝这么做的时候，我们和他讲道理，说“我们讲好了，要听话”，他就是不听，怎么说都没有用，因为杏仁核激动的时候，你可以有6秒的时间维持冷静，如果这个时间错过了，外面的大脑皮质就没有办法工作，简单来讲就是这个时候他无法思考，这个时候你和他说什么都没有用。

优秀的家长不是说正确的话，是在正确的时候说话。说正确的话不一定有什么用。家长说的都是正确的，关键是宝宝不做，所以你一定要在正确的时候说话。

怎么做？一个好的会教孩子情商能力的家长，要掌握这个原则，就是先处理心情，再处理事情。

什么意思？当自己有情绪的时候，请千万不要立刻和孩子说话，你要先处理心情，让自己的杏仁核安静。大脑皮质动了，就可以思考了，就是想：我怎么说孩子会懂？那么家长就不会做出过激的行为了。

在孩子有情绪的时候，怎么办？ 你要先处理心情，再和他讨论事情。直接谈事情的父母往往都是事倍功半。

我们带大家看一下这个体系的基本功，今天时间不够，我们讲一个：你怎么做可以帮助孩子培养自控力？

最重要的能力就是让他管理自己。好的学习习惯是在小学一年级要养成。怎么养成？如果没有自控力，这个是无法养成的。非常重要的一点， 就是4岁开始，要帮助孩子培养自控力。

你和孩子说好今天出门不买东西，我们去商场一逛，孩子看到喜欢的就是要买，这个时候你怎么办？

这4种不同的风格在我们体系里面，哪一种做法比较好？都不够好。

我告诉大家要怎么做。我们的体系里面，鼓励各位爸妈要做“牧羊犬型”的爸妈。牧羊犬 不但关心羊，还把羊带到关键的地方。我们家长爱孩子是本能，教孩子是本领。

如果你有情商教育的理念，你必须要锻炼他的大脑皮质，如果你不锻炼的话就没有了，这个和身体肌肉是一模一样的。

怎么办？接纳情绪，设立规矩。

什么意思？先处理心情，再处理事情。

我们要接纳他的感受，这个是无条件的爱。无条件的爱不是你要什么我给你什么，而是我不一定同意，但是我会接纳你的感受。什么意思？

第一步，今天不买，你很失望是吗？——先接纳。

第二个步骤，决定买还是不买？我要教你说到做到，我自己也要说到做到。我虽然很想买，就5块钱的东西，但必须告诉孩子： 我们今天不买，然后讲出原因。这个原因很重要——因为我们说好了今天不买东西。

最后加一句话：我决定和你一起遵守约定。这一句话要常常和孩子说，尤其是他想要破坏你们约好的约定的时候。这样，孩子会觉得他不孤单，也知道这个是两个人的事，不是他一个人的事情。

第三，接下来给他一个选择，教他怎么做情绪调节。我们鼓励大家用玩游戏的方式和孩子说：第一是去儿童乐园，第二是我们去看书，请问你选哪一个？你要带着这种玩游戏的情绪去问，要让孩子理解这个挫折不是什么悲惨的事情。

那然后孩子做了选择，接下来怎么做？你说一句“很好”。这个时候他开始遵守约定了， 你要告诉他，可以帮助他看到自己内在的能力，说“你真是一个说到做到的孩子”，那么下一次这个能力就会不断地发展——这个就是“牧羊犬型”爸妈会做的。

今天一开始我们问爸爸妈妈，你打算做什么才可以做好孩子的教育？我来总结一下：

第一，家庭教育要从情商教育开始。

第二，2到6岁是情商力启蒙的关键期。

第三，做高情商的父母，要先处理心情再处理事情。要教高情商的宝宝，要接纳情绪，设立规矩，才可以帮他锻炼他的杏仁核和大脑皮质的连接。

最后，爸爸妈妈要重视孩子心理发展规律，赋能孩子强大内心，培养终生受益的情商力。

我们有儿童情商教育指导师的认证课，希望把我们的体系赋能每一位家长，我们做了一个比较专业的培养儿童教育人才的课程。非常谢谢大会的邀请，谢谢大家。

作为拥有多年教育经验的从业者，张怡筠用自己的亲身经历，娓娓道来，为大家讲述了情商教育的理念和方法，希望能够给在教育路上充满困惑的家长提供一些新的启发。

此外，播播老师会将本次大会的所有专家和大咖们的演讲内容整理成文字推送给大家，请大家注意后续推文~

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春季峰会·广州站

展会 时间：3月20日（星期六）

展会 地址：广州市南丰朗豪酒店3楼（海珠区新港东路638号）

春季峰会· 深圳 站

展会 时间：3月21日（星期日）

展会 地址：深圳大中华喜来登酒店6楼（福田区大中华国际交易广场）

春季峰会·北京站

展会 时间：3月21日（星期日）

展会 地址：北京悠唐皇冠假日酒店6层（朝阳区三丰北里3号）

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