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有网友说：年底了，为什么有些人还是选择离职？

最近年底很多公司都有大批员工离职，有老板问我：你从HR的角度看，希望减少人员流动，尤其是留住核心人才，有什么好的建议吗？

其实我做HR十多年，每次到了年底虽说是过节，却像“过劫”一样，各种留人、招人的工作都是考验。

下面，我就结合个人经验，说说对这个问题的一些看法和建议。

人员流动大，要分析导致员工离职的原因

很多管理者遇到年底员工大批离职，就慌了手脚，病急乱投医，赶紧让HR招人补位，或者提高员工的收入待遇，希望他们能够留下来。

实际上，不搞清楚员工为什么要离职的原因，任何措施都只是治标不治本。

马云曾说：员工离职的原因林林种种，但归根起来就只有两条，一是钱没有给到位，二是心受委屈了。

从我个人的经验来看，年底员工会大批量离职，主要有以下几种普遍性的原因：

1、企业发展前景不好

这些年，很多行业都出现了困难的情况。比如前几年很风光的P2P金融公司，这两年陆续爆雷，一个接着一个倒闭，还存活下来的企业员工，想必也是人心惶惶，批量离职就很容易理解；又比如之前的共享单车，也火了一阵子，后来不少企业都资金链断裂，那么员工离职出来也就很正常。

2、企业文化出了问题

在一个公司里，文化氛围是影响员工稳定性的非常重要的因素。

我以前到一家民营上市公司工作过，可入职以后发现这家公司的政治斗争太激烈了，老板的一帮亲戚本土派与老板后来引进的职业经理人团队关系水火不容，许多工作你根本无法开展，所以到了年底，员工流动性就非常大！毕竟谁都不愿意在这样搞斗争的企业里求发展。

3、年底是跳槽高峰期

即便一个正常的企业，一年里头年底也是员工最容易离职的时候。很多公司年终奖就是这时候发放，社会上的招聘旺季也就是年后金三银四，所以年前年后拿到年终奖跳槽，就成了一种习惯。

甚至有些员工经常爱跳槽的，就只选择这个时间离职。

4、企业薪酬没有激励性

如果一个公司的员工大批量要离职，很可能它的薪资激励出了问题。例如老板答应过的年终奖，今年没有兑现，那么员工就不买账了，集体辞职都可能。又或者连续多年不给员工加薪，到了某个时间点就造成员工大批流失。

当然，除了以上这些普遍性的原因，还有不少个性化的因素，例如和上司的关系、职业发展瓶颈、个人家庭生活因素等等。

企业里的员工离职也要有区分，保留核心人才是关键

对一家公司来说，员工可能有成百上千人，到了年底，有一些员工离职也属于正常，HR和管理者不需要挽留所有人，但如果核心人才流失，就是企业最大的损失了！

甚至有些核心人才不可替代性很强的，一旦离职，短期内还会导致企业部分职能“瘫痪”。

所以对这样的离职困扰，我建议作为企业HR和管理者要事先做好人才盘点工作，以便有针对性地采取措施。

每个企业对人才的要求都是不同的，每个岗位对人才的要求也是不同的。在这种情况下，基于人才标准的准确定义，才能做好人才的盘点。

那么如何确定人才标准呢？无外乎围绕四个方面确立：

1、人才认同标准；

2、工作能力标准；

3、工作业绩标准；

4、培养潜力标准。

有了人才标准，也就是有了衡量人才的尺子，接下来就是解决如何评价人才的问题，也就是人才评价方法。实操中HR常用的就是九宫格模型（见下图）。

从潜力和绩效两个维度，共分九个区域，对员工进行评价得出结果后，再将人员放入九个区域格子中去。

潜力评估可以从学习力、专业能力、分享意愿三个方面维度评估；绩效评估可以参照企业绩效考核的规则，例如考核结果等级按ABCD分，A为高，B为中，C为低，D则是要直接淘汰的。

从以上的模型我们可以看出，红色格子的低潜力、低绩效员工本就需要淘汰，若主动离职更好；而绿色格子的高潜力、高绩效员工则最需要挽留，他们离职就是公司最大的损失。

要想从根本上解决留人的问题，还得从企业治理能力“现代化”做起

如今，我们国家层面在提倡国家治理能力的现代化。我觉得对一个企业来说，也要努力实现企业治理能力的”现代化“，只有这样才可以从根本上解决留人的问题。

第一是企业的制度建设，如果一家企业制度不健全、流程不规范，员工工作起来就很痛苦，比如工作效率低，部门协作不顺畅，内部沟通成本高等等。

我这些年到不少企业去走访调研过，发现制度越是规范、科学的企业，员工队伍就越稳定，反之就越不稳定。

第二是企业的人力资源管理能力，在有些公司，老板完全不重视人力资源，甚至连个独立的人力资源部都没有，不仅吸引不了专业的HR人才，老板自己也没法提高人力资源的管理水平，更不用说直线经理们。

你看为啥那些大厂的人才管理工作就做得很出色？很重要的一个因素是他们有强大的人力团队。

第三是企业文化建议要重视，员工能看中一个平台，除了薪资待遇、工作环境这些硬条件以外，更重要的是精神层面的营养。

当一个企业能重视自己的文化建设，树立企业愿景，提倡核心价值观，凝聚起人心，那么我想哪怕有一天这个公司遇到了危机，很多员工也不会轻易离开。

总之要在年底有效留人，你需要制度留人、薪资留人、情感留人，以及文化留人。

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