您好，如果您的平板/笔记本出现电池损坏或电池故障，建议您备份好数据，携带购机凭证前往华为授权服务中心检测。

您好，如您的平板/笔记本在保修期内，且设备非人力损坏、非不可抗力原因损坏、非SN条码不清晰、未被私下改装等情况下。即您的设备满足华为保修政策，可进行保内免费维修，具体以服务店检测为准。

如果平板/笔记本不在保修期或保修范围内，以下内容可能对您有帮助：

华为服务日保外免人工费活动

一口价换电池

活动内容

华为服务日到店维修可免人工费，仅收取备件费。

（备件详情页下方有具体的维修级别收费标准说明。）

2024年1月1日-2024年12月31日活动期间指定型号平板、笔记本（点击查询）保外更换原装电池，平板仅需129元起，笔记本299元起。

参与说明

服务渠道

支持预约、直接到店

支持预约、直接到店、寄修

掌握电池保养小窍门，正确使用设备电池，延长电池寿命，具体可参考：《华为手机/平板如何延长续航时间以及电池保养》、《华为笔记本电脑如何延长续航时间》。