如果触摸屏没有响应或或无法按照你的预期工作，请尝试重启电脑。 如果仍然存在问题，请检查更新：

选择“开始”，然后选择“设置”。

在“设置”中，依次选择“ 更新 & 安全”、“ Windows 更新 ”和“ 检查更新 ”按钮。 安装任何可用更新，并重新启动电脑（如果需要）。

即便你没有任何要求重启的更新，重启设备仍是可以确保挂起的更新均已安装完毕的一个好方法。

如果触摸屏仍然不起作用， 请参阅 Surface 触摸屏：触控问题，或联系设备制造商。