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给孩子买意外险，一定绕不开常年位列市场顶端的小顽童系列， 只是作为一线产品，往往是不进则退， 或是为了压倒对手，或是让自己走在市场前列，隔一段时间就迭代升级是非常有必要的。 近期升级的小顽童3号，正是如此。

常见问题

Q：“身体健康”怎么理解？

A：您好，身体健康就是指能正常生活和正常工作，符合此条件即可。

Q：烧烫伤医疗和误食异物导致的意外医疗部分是怎么赔的？

A：您好，以基础版举例，如果孩子不幸发生意外烧烫伤，相关医疗费用为4.5万元，您可以优先使用烧烫伤医疗的保额1万元，剩余的3.5万元您可以在一般意外医疗的4万保额中申请理赔。如果在保障期内，孩子又不幸发生了意外，其导致的一般意外医疗费用最高可报销额度为40000-35000=5000元。误食异物同理。

Q：发生意外后要保留哪些凭证？

A：要保留的凭证包括：二级及二级以上医院的门诊或住院病例、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告等，资料准备得越全面获赔速度将更快。

Q：对意外伤害如何界定？

A：意外伤害是指以外来的、突发的、非本意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。

Q：被保险人没有办理身份证，要如何投保吗？

A：如果被保险人还没有办理身份证，如有户口本可查户口本上的身份证号码；如无户口本则可查出生证明，填写其出生证编号即可；境外被保险人可以使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证投保。

Q：怎么申请纸质保单？

A：您好，本产品采用电子保单的形式承保，不提供纸质保单。根据《中华人民共和国电子签名法》，电子保单与纸质保单有同等的法律效力，也可以作为理赔的依据。

Q：就诊医院是要哪些要求？

A：您好，就诊医院仅限国家卫生部门评审确定的二级或二级以上的公立医院普通部和二级或二级以上的私立医院普通部。医院最新评级可参考中华人民共和国国家卫生健康委员会-全国医疗机构查询 http://zgcx.nhc.gov.cn:9090/unit/index 或公众号“健康中国”-查询平台-机构查询。

投保时，请务必查阅投保须知、责任免除等保险条款，如实进行健康告知，以防理赔时候代来不必要的麻烦。

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