【集合貼】幕享常見問題與解決方案整理 教程中心 |
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鑒於一些用戶對於幕享這款投影軟體在Windows、Mac、Android、iOS以及TV端的使用方法，仍有一些疑問。為此我們特地整理了幕享常見問題與解決方法，並會保持長期維護，給大家提供更多投影相關的解決方案。 免費下載 幕享常見問題與解決方案幕享常見問題與解決方案問題一：：Windows版本幕享安裝後運行，窗口自動關閉、退出 解決方案： 第一步：請下載.net framework 4.7以上版本的運行庫並安裝；第二步：從幕享官網下載最新版本的Windows端軟體並安裝；第三步：如上述問題仍然還在，請檢查電腦的顯卡驅動並更新；問題二：TV版本的幕享安裝後，提示”解析軟體包錯誤” 解決方案： 第一步：檢查電視機或機頂盒的系統安卓版本是否在5.0以上；第二步：如在5.0以上，可通過 [email protected] 與我們聯系;備註：目前暫不支持安卓5.0以下版本，內部已經在評估考慮5.0以下版本支持了 問題三：手機、電腦、電視之間連接時，搜索不到設備解決方案： 第一步：參考文章：如何檢測手機和電腦是否在同一網絡？，檢查設備是否處於同一個WiFi網段下；第二步：檢查路由器設置，如果路由器後臺設置中開啟了AP隔離，請關閉該功能選項並重啟路由器；第三步：退出360安全衛士、騰訊電腦管家等殺毒軟件，檢查防火墻是否允許letsview程序通過；第四步：重新啟動軟體，按步驟開始投影操作。建議優先使用投影碼方式連接，對網絡要求低一些；問題四：安卓手機投影聲音相關問題 解決方案： 第一步：在安卓手機幕享APP設置中開啟”投射麥克風聲音”選項；第二步：參考文章：安卓手機怎麽使用幕享投聲音來投影聲音；第三步：也可以购买AUX音频线或者使用外置声卡、音箱等设备来将安卓手机声音投出去；幕享各平臺文章教程參考Windows端 幕享投影分辨率的調整方法無法使用WIFI連接幕享的解決方法如何檢測手機和電腦是否在同一網絡當幕享提示“您的電腦不支持Miracast功能”的解決方案Mac端 如何使用幕享Mac版安卓端 如何使用幕享安卓版APP安卓手機怎麽使用幕享投聲音iOS端 如何使用幕享iOS版AppTV端 如何使用幕享TV版幕享問題反饋途徑目前幕享官方的反饋途徑有限，大家可以參考下面的方式來向我們尋求支持。下面這些反饋途徑能最快得到我們的及時響應。 途徑一：點擊：聯系我們，並按照要求填寫相關信息。 途徑二：軟件內置“幫助–>反饋”，通過軟體內置的反饋途徑，也能將日誌及相關問題郵件發送到我們的工單系統，我們的客服同事會盡快幫你解決。 得分:4.3 /5(共有 20 人評分)感謝您的評分! |
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