1.1如何下载移动App；方法1：点击电脑端二级菜单“下载移动端”，扫描二维码即可下载，步骤如下：方法2：安卓用户在应用市场上/苹果用户在App Store上搜索“希沃授课助手”。1.2 如何下载电脑；方法1：百度搜索“希沃官网”—产品—应用软件—无线互联，点击“软件下载”即可；方法2：点击手机App首页上方“获取电脑端安装包”的按钮 ，输入邮箱即可获取电脑端安装包。2、关于进阶功能激活2.1在希沃的大板上安装了v3.0.2后提示进阶功能新版本推出了“进阶功能”，希沃大屏安装后可以体验60天，60天结束后可继续使用其它功能，如想永久激活进阶功能，在“关于”中输入注册码即可。普通电脑安装新版后，无进阶功能体验，可直接使用其它功能，如希望体验进阶功能，在“关于”中输入注册码即可。如果电脑上曾经输入过注册码，则安装新版本不需要重新注册。

在一体机或电脑上启动Seewolink，再启动它的热点功能。用手机连接热点功能中的wifi，这样，一体机或电脑和手机就在同一网段内了。然后启动手机端的Seewolink，就能顺利连接了。

首先，确保实物展台正常开机，以及USB接口可用并且可以电脑调取；其次，要确保电子白板软件安装正常，无防火墙或者杀毒软件等阻止。基本上以上没问题，就可以调取展台图像了。

常见问题:

Q1：创建新账号，提示我“此号码”已存在，怎么办？

A1：出现此提示表示手机号已注册过希沃账号。请点击“返回”，使用此号码和预置的密码登录。

Q2：希沃白板3可以直接升级到希沃白板5吗？

A2：暂不支持从希沃白板3直接升级。进入希沃易+官网（e.seewo.com）产品页，即可获取希沃白板5的安装包 。

检查摄像头是否是好的。先测试外接的摄像头是否是好的，如果外接摄像头正常。建议重新安装一下白板软件Easinote。可以在希沃官网下载到软件。如果还是没有解决。可以拨打希沃的客服热线。希沃白板是一款由希沃（seewo）自主研发，针对信息化教学而设计的互动教学平台。产品以生成式教学理念为核心，为老师提供云课件、学科工具、教学资源等备授课功能。希沃白板所覆盖平台包括：PC、Web、Android、iOS。

交互智能平板无线连接电脑方法基本相同，步骤如下：

1、打开交互智能平板左或者右侧快捷键菜单栏，选择会议平板设备热点开启热点。

2、选择屏幕功能里的点击传屏助手，没有可先进行下载。

3、将无线传屏器连接设备USB，被无线连接的设备会自动进行进行配置。

4、再将无线传屏器插入需要连接的笔记本电脑。

5、通过轻按无线传屏器中间区域的连接按钮，即可实现实现一键投屏。

需要恢复系统

触摸电脑电视一体机安装系统说明：

制作一个U盘引导系统。

电脑一体机启动进BIOS设置启动项为U盘启动。

系统进入U盘引导直接启动GHOST软件，然后选定U盘里的系统镜像文件安装系统就可以了。

镜像文件拷贝完成，重启电脑一体机，并进BIOS设置启动项为硬盘启动。

进入后系统将自动安装完成。

目前显卡能支持的最高分辨率是4096x2160，HDMI可以支持这个分辨率；HDMI可搭配宽带数字内容保护（HDCP），以防止具有著作权的影音内容遭到未经授权的复制，HDMI所具备的额外空间可应用在日后升级的音视频格式中。