硬盘损坏一般在保内的话，可以拿到购买的地方进行质保维修，如果已经过保的话，官方是不修的，如果想要数据，只能找当地的数据恢复进行恢复，但是这样价格也是不低，而且他们也只恢复数据，不修硬盘。

讯宜国际代理的行货，保修至2012年8月7日

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你好，请问我的硬盘数据可以恢复吗

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售后服务 客服电话 400-887-8790 详细内容 中国技术支持: 免费技术支持电话:800-810-9668 +86-10-62255336

亲希捷硬盘不同其他电子产品，没有售后维修点，如果是硬盘故障需要保修，直接联系经销商进行更换，找不到经销商的就联系希捷售后客服电话，他们会通过寄修的方 式帮你保修，如果已经过保了，也没有维修的价值，硬盘一般故障都是不修的，厂商也是通过更换良品盘而并非维修。

1. 如果硬盘是逻辑故障，如文件系统损坏、分区表有问题等，可以使用数据恢复软件进行恢复。

2. 如果硬盘是物理故障，比如坏道严重、磁头损坏、电路板故障、盘片划伤等，就需要找专业人员来恢复。

3. 情况严重的需要进行开盘数据恢复，在超净环境中将硬盘打开、更换磁头来提取数据。

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首先需要明白，希捷维修点不是做数据恢复的，你要是硬件正常使用损坏可以找他们，但是得在保修期内，不然都没用。而且，数据丢失，需要找的应该是数据恢复机构，而不是维修点。只有专业的数据恢复机构才能帮你把丢失的数据恢复，维修点却无法帮你恢复数据的。

希捷硬盘不同其他电子产品，没有售后维修点，如果是硬盘故障需要保修，直接联系经销商进行更换找不到经销商的就联系希捷售后客服电话，他们会通过寄修的方 式帮你保修，如果已经过保了，也没有维修的价值

希捷的移动硬盘一般是由总代联强负责做维修的.只要你是正品行货,当地的希捷代理商可以帮你们做维修的 .但是这个不是必须的.维修是有来回的运费产生的.一般是当地的代理商只承担他们自己售出的盘. 你也可以自己打希捷的400电话 ,他么会告诉你发到哪里,你发过去,修好会给你发回来的.

希捷硬盘的质保要看代理商的，目前国内希捷的代理主要有讯宜国际，联强国际（镭射），伟仕，建达蓝德，广州亚视五家，要看你硬盘上有哪家的标了，如果有这些代理商的标，直接打118114要他们电话就可以了；如果没有，最好找给你销售的经销商，因为希捷硬盘的水货比较多，如果不是以上几家代理的，你只能找经销商了，要不没法质保。

希捷硬盘不同其他电子产品，没有售后维修点，如果是硬盘故障需要保修，直接联系经销商进行更换，找不到经销商的就联系希捷售后客服电话，他们会通过寄修的方 式帮你保修，如果已经过保了，也没有维修的价值，硬盘一般故障都是不修的，厂商也是通过更换良品盘而并非维修。如果数据重要的话可以找专业的数据恢复公司 进行数据恢复。这个选择就比较多了，靠谱的如51Recovery煜民。

转贴：（所谓的维修点也只是把硬盘寄到中国或是新加坡工厂维修的）最近有朋友发来信息询问“硬盘在质保期内坏了，但找不到销售商该怎么办？”目前由于中关村市场的不规范，经销商撤走使得用户产品无法质保的情况时有发生。在这里我简单介绍一下解决的办法。1：如果你购买的是盒装产品，如讯宜、蓝德代理的产品，可以直接去找这些代理在北京的办事处。2：如果你购买的是希捷产品，可以拨打硬盘上的800免费电话，希捷公司会给你指定维修点。（在选购希捷硬盘时，一定要注意要选择标签上注有希捷800电话的产品）3：可以看一下硬盘上其他代柜台的质保签，然后去市场中打听一下。（一般硬盘最里面的签为一些大公司的，比较好打听到）4：这是没有办法中办法，那就是找个做硬盘的的柜台，加上50元---100元他们能帮你换新的。（这是现在不少做硬盘柜台挣钱的方法）5：当然你也可以找市场管理部门，比如海龙市场部有先行赔付制度。

希捷硬盘不同其他电子产品，没有售后维修点，如果是硬盘故障需要保修，直接联系经销商进行更换，找不到经销商的就联系希捷售后客服电话，他们会通过寄修的方 式帮你保修，如果已经过保了，也没有维修的价值，硬盘一般故障都是不修的，厂商也是通过更换良品盘而并非维修。如果数据重要的话可以找专业的数据恢复公司 进行数据恢复。这个选择就比较多了，如51Recovery煜民。