为进一步深化“一次办好”改革，提高群众来院办事效率，切实提升患者就医的便利度、快捷度和满意度，10月26日起，我院在南大门外西耳房（原眼视光门诊）成立便民服务中心，主要开展的业务范围有：

一、门诊服务类事项：导医导诊、患者咨询、国际门诊办理、多学科门诊咨询等；

二、医疗服务类事项：医学诊断证明审核、死亡医学证明盖章、患者更名办理、检查检验报告单补办、麻醉卡办理、医院等级证明、公检法部门查阅病历审批等；

三、医保服务类事项：市外转诊转院联网备案、参保女职工生育津贴申领、参保人员高值药品的备案及报销等；（以上业务为医保局业务，仍需首先到2号楼1楼医保办窗口办理审核通过后，再到便民服务中心办理。）

四、病案服务类事项：病案复印、查阅办理等；

五、网络服务类事项：互联网医院网络咨询、网络预约、网络功能指导等。