“养鸭场的鸭子减少了，臭味也消失了，感谢你们！”清水镇石鼓社区1社居民，53岁的胡桂香对清水镇政府电话回访人员说到。  

2018年11月15日，清水镇政府接到眉山市党务政务服务热线工单，有群众反应社区内的一个养鸭场臭味很大，养鸭场旁边的家具配套厂夜间生产，臭味和噪声严重影响周围群众正常生活。接到群众反映后，清水镇高度重视，立即组织人员前往现场核实，调查发现该养鸭场存在治污设施配套不齐、运行不正常的问题，群众反映问题属实。根据现场调查情况，清水镇政府立即制定整改措施，责令业主进行限期整改，要求业主在治污配套设施完善并正常运行前，不得进行养殖活动，并督促业主对养鸭场现有存栏量进行逐步削减，降低环境风险。2018年11月20日，在进行电话回访时，该养鸭场已经清除存栏一半以上，胡桂香对清水镇政府整改措施表示满意。  

“12345，服务找政府”，这是清水镇随处可见的眉山市党务政务服务热线宣传标语。2018年11月以来，清水镇收到眉山市党务政务服务热线移交的群众反应问题共计19件，其中涉及环保类问题为10件，环保类投诉案件占比达50%以上，全部按要求进行了整改。