1、80%及以上的组员学习到正面管教三种理念。

2、80%及以上的组员将正面管教理念的两种方法运用到生活中去。

五、小组活动设计

六、小组过程

（一）小组服务过程

1、第一节：小组初识

社工通过破冰游戏，帮助服务对象相互认识，形成了开放轻松的小组氛围。社工为小组成员讲解本次活动的主要内容，提升小组成员的目标意识。

另外，通过头脑风暴的形式与小组成员制定了小组契约，提升小组成员的规则意识。

2、第二节：正面管教初体验

通过家长性格测试，让小组成员初步了解自己的性格特点。

在情景模拟、分组讨论中，让小组成员体验“和善而坚定”的教养方式，从而对正面管教理念有初步的了解。

3、第三节：正面管教工具之有效地运用鼓励

通过游戏“我说你做-撕纸游戏”“极速60秒”让组员了解沟通和鼓励的重要性。

在身份换中，让组员更加深刻地体会孩子的感受，从而明白鼓励在亲子教育中的重要意义。

4、第四节：正面管教工具之家庭会议

社工在带领小组成员回顾家庭会议召开的方法和步骤。

通过情景模拟，让小组成员熟悉家庭会议召开的流程。

在家庭会议召开的过程中，社工作为主持人，引导小组成员进行分享，社工适当运用自我披露的技巧，向小组成员分享自己做法和经验，与小组成员产生共鸣，协助小组成员掌握家庭会议召开的方法。

5、第五节：小组总结与分享交流

由于疫情影响，第五节小组通过线上开展。社工通过游戏“看图猜词语”活跃线上气氛。

接着，组员通过拍照和文字、语音的方式分享了自己在召开家庭会议的经过及感受，再次巩固了召开家庭会议方法，总结了经验。

小组成员在回顾前面四节的小组内容，组员表示，在小组中自己学习到很多新的概念和技巧，在教育孩子过程中自己变得更加有耐心，和孩子在一起比以前快乐多了。

（二）小组发展状况

1、小组初期情况

小组初期，社工通过破冰游戏，帮助服务对象相互认识，形成了开放轻松的小组氛围，服务对象也在社工的带领下，制定了小组的契约，小组初步建立。

由于是成人学习小组，整个小组秩序很好，组员非常认真和投入。

刚开始组员面对情景模拟时，会出现冷场的情况，社工通过正面的语言引导，自我披露等技巧，引导组员积极投入情景模拟和讨论分享。

组员的互动意识有所增强。

2、小组中期情况

小组中期，组员开始主动分享自己在看书过程中的收获以及在实施过程中的一些困难，其他组员会提出自己的建议和分享自己的经验。

组员对小组的投入度增加，小组氛围良好，学习氛围浓厚。

3、小组后期情况

小组后期，组员经过了前面小组学习，对正面管教的知识基本掌握了。对于小组任务的完成显得更简单了。

在家庭会议情景模拟场景中，组员的积极高。小组的最后，组员纷纷不舍小组的结束。

七、小组评估

（一）评估方法

1、问卷测评法

在最后一节小组活动中，通过开展小组意见反馈表的填写并进行统计和分析，了解组员对小组活动的满意度以及小组目标达成度，从而总结出本次小组的活动成效。

2、观察法

社工在小组的活动过程中，通过观察对组员参与，分析讨论积极性进行评估。

（二）评估结果分析

1、目标达成情况

本次活动的目的是让组员认识正面管先进的教育理论，掌握实用有效的家庭教育方法。

具体的操作化目标为：

（1）80%及以上的组员学习到正面管教的3种理念。根据活动满意度调查表，100%参与者在活动中学习到正面管教3种理念。

（2）80%及以上的组员将正面管教理念的两种方法运用到生活中去。

根据小组家庭作业完成打卡情况来看，组员把所学的知识和技巧进行实践。

综上，100%参与者已达成目标。

2、参与者满意度反馈

本次小组招募了8人，从小组签到表来看，五节小组共出席人次为32人次。本次小组发放了7份参与者意见反馈表，回收7份，回收比例100%。

在对本次小组安排的满意度评价中，包括时间安排、场地布置以及工作人员这3方面的调查中，参与者评分都为平均分5.0分。

在对小组内容的评价中，包括我满意小组的互动环节、我满意小组的内容、我满意小组的家庭作业这3方面的调查中，参与者评分都为平均分为5.0分；

在我最满意的一次小组，1人选择了第2节，1人选择了第3节，3人选择了第4节；

2人选择了第五节。在对小组整体评价中，包括投入程度、目标达成程度，参与者评分都为平均分4.57分；

在本次小组对我帮助的调查中，参与者评分都为平均分5.0分。

在对中心服务的满意度调查中，包括整体来说，我满意中心提供的服务、我下次还会参加中心同类小组、我愿意参加中心其它类型小组、我愿意介绍亲友参加中心的小组4个方面的调查中，参与者评分都为平均分5.0分。

因此，参与者对小组是比较满意的。

八、专业反思

开展学习性较强的小组，小组开展的技巧可以总结为以下两点。

第一，单纯地去学习理论的知识会显得枯燥，所以在理论知识的学习上要结合日常生活事例进行诠释，这样组员更容易理解。

第二，对于家庭作业完成方面，由于是成年小组，大部分组员需要兼顾家庭和工作，极少有大量空闲的时间去阅读书籍。

社工可以设置阅读问题并发挥阅读带领人的作用。

阅读带领人阅读完内容后，把问题的答案在线上分享，这样让其他的组员更直接地了解此章节的基本内容。

其次，社工介绍了微信阅读小程序，这样更加方便组员随时随地阅读。

最后，通过阅读线上打卡的方式，社工了解组员阅读的完成进度，保证了家庭作业完成的质量。

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