作者：职景学员 和光同尘

​指导老师：Dylan 职景创始人

附：职景在知乎的内容均来自于“职景”公众号，是我们用2年时间输出的干货内容。职景学员做的产品分析报告、各种简历模板和面试资料，也首发于“职景”公众号。

本文将从以下几个方面进行分析，共计19000字，将分为上下篇发布：

1. 市场分析

2. 产品框架和体验路径

3. 用户分析

4. 功能分析

5. 运营分析

喜马拉雅FM作为国内最大的音频平台，用户数已经突破4.7亿。在音频王国里一路领跑的喜马拉雅，发展至今，有什么样的变化？笔者就带着大家从市场、用户、产品结构、功能和运营等几个角度来深度剖析它。

1.1.1 音频市场整体发展

移动音频是指使用移动设备（手机、平板等）、可穿戴设备以及智能终端（家居产品、汽车车载产品）为载体，通过互联网在线或离线等方式提供音频内容。

音频内容覆盖面广泛，包括小说、广播、相声评书、综艺娱乐、培训、新闻资讯等等。

2009年，随着中国移动公司开始进行有声图书的探索，移动化音频内容和载体开始孕育而生。早期，蜻蜓FM、凤凰FM等移动应用以广播电台和电视节目音频为内容打开了移动音频市场。

2012年开始，碎片化场景带来的红利催生出更多移动音频产品，包括：喜马拉雅FM，懒人听书和考拉FM等。2015年，市场进入高速发展期。

根据易观发布的2018年度中国移动音频市场年度综合分析显示：高速发展期以资本大量涌入开始上升到产品内容深度布局和差异化策略战。

目前，整个音频市场已经处在应用成熟期，商业模式趋于成熟，营收方式更加多元化。

《分析》中显示，随着社会老龄化日趋严重，慢性病诸如糖尿病以及癌症等患者的比例也逐渐增多，根据中国产业信息网统计，我国65岁以上人口在2017年末达到1.58亿人次，占总人口的11.4%，60岁以上占据17.3%，根据趋势推测，倒2025年，60岁以上老龄人口将会达到3亿人次，超过20%。

与此同时，诊疗人次逐年增加，医院数量增速低于诊疗人次的增加速度，医疗资源紧张，导致了即便在大城市，也会出现看病难，买药贵，医院门口排长队，前段时间《我不是药神》的电影更形象化的戳中这一社会痛点。

（2）知识付费助力行业发展

移动音频进入高速发展时，知识付费开始兴起。

2015年，在行推出：线上付费预约，线下见面分享，这一付费模式标志着知识付费时代的开启。2016年，知识付费开始了爆发式增长：这一年，得到APP推出、分答60秒语音问答面世，喜马拉雅策划出123知识节。

随后，知识付费话题热炒不断，移动音频厂商纷纷加大对知识付费的投入。