1.可以尝试删除现有的宽带连接，创建一个新连接，检查是否欠费。2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作，下载安装最新网卡驱动。3.宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母

宽带到期的用户可以续办宽带，合账号码欠费的用户可以缴清合账号码的欠费。）5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。6、电脑禁用网卡后或网卡未

机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 \x0d\x0a7、硬件故障。\x0d\x0a\x0d\x0a重启电脑，并重新输入登陆账户名密码\x0d\x0a再连不上，就要打电话到客服了。联通（网通）10010 电信10000 直接拨人工解决。

你可以打电话叫服务商检查线路。🌐路由器共享上网现在大部分连接都是通过路由器的共享上网方式，无需拨号，更使用不到调制解调器。你先确认你的上网方式，如果采用路由器共享上网你无需拨号就可以自动连接上网。

解决办法：1、欠费 如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费，这个问题特别常见，因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话，所以也要看电话是否也欠费了。2、用户名、密码错误 这个

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。4、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。

1.这是因为你的宽带帐号被运营商设置了上网用户数量限制，只允许一台计算机通过拨号连接到网上的，如果一台计算机已连接另外再连接就是错误691了，如果将帐号设置到路由器中就可以解决。2.路由器是组建局域网实现网络共享的

可能是以下原因：1、域名出现错误（用户名或密码输入错误）有时候ADSL用户宽带账号没有绑定，进行宽带连接的时候就会出现错误691提示，这时候ADSL用户可以做一个绑定然后重新更改一下密码就可以啦。2、电话或宽带到期欠费造成 当

在计算机内找到“网络和Internet”选项并单击。然后在界面内找到“拨号”选项并单击，再在界面内找到以前的连接并单击删除。接上路由器,连线网路提示错误691是怎么回事?1、系统宽带连接691错误原因分析：服务器问题，

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第

3、在电脑上拨号的时候如果出现691的话，再重新建立一次连接，服务名留空试试看，有可能是那个地方输入错误了。4、如果必须输入服务名，也有可能是你当地封锁路由器的一种特殊手段，有些路由器支持特殊拨号，不过一般都是根据

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。4、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。

2. 用户名、密码错误：如果拨号上网每天都需要输入账户名和密码，如果输入错误，也可能出现691错误代码。这种情况需要重新输入账户和密码，再尝试连接。3. 网络连接配置错误：网络连接需要正确的IP地址、DNS服务器等配置信息。如

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费

宽带错误691的原因:1.域名出现错误（用户名或密码输入错误）;2.电话或宽带到期欠费造成;3.服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）;4.硬件故障。发现宽带错误691，解决方法：1.故障时一定要仔细判断，帐号密码的

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂

1、打开电脑浏览器地址栏，然后输入192.168.31.1（或者miwifi.com），进入小米路由器mini设置界面，然后点击【开始】，如下图所示。2、接下来需要输入上网宽带账号和密码，这个账号密码就是宽带账号密码由网络运营商提供，一

1. 欠费：首先检查网费是否已经交了，如果欠费，需要先缴费。2. 用户名、密码错误：如果拨号上网每天都需要输入账户名和密码，如果输入错误，也可能出现691错误代码。这种情况需要重新输入账户和密码，再尝试连接。3. 网络连接

1，输入用户名和密码登录点击设置向导。2、进入设置向导界面，点击下一步。3、选择pppoe选项，点击下一步。4、输入宽带帐号跟密码，点击下一步。5、输入无线上网密码，点击下一步。6、点击完成按钮，无线网络就设置好了。

1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就

🔌宽带问题如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。🔌路由器问题如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，可以尝试断掉路由器的电源再插上，等待一段

1、如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：路由器问题：查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。2、如光猫灯出现异常情况，可查看光

一、换一根网线看看是否是好的，如果不能的话，将路由器电源切断，过一会后，再重新接通电源，然后重新启动路由器。二、如果以上方法无法排除故障，建议进路由器管理界面重新配置下路由器：1、网线一端接路由器的WAN口，另一

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。4、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。

出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。

📞拨号连接如果通过调制解调器上网，需要在桌面上建立拨号连接，在拨号过程中发生调制解调器错误先排查线路是否正确，网线是否正常连接MODEM，电话线是否正常连接MODEM，线路连接正常无法连接就与服务商相关，你可以打电话叫

2. 用户名、密码错误：如果拨号上网每天都需要输入账户名和密码，如果输入错误，也可能出现691错误代码。这种情况需要重新输入账户和密码，再尝试连接。3. 网络连接配置错误：网络连接需要正确的IP地址、DNS服务器等配置信息。如

1、一般的PPPOE服务器上关于服务名只有两种状态，一种是指定，也就是说拨号的时候，服务名必须输入官方提供的正确名称才可以连接，否则错误678。2、另一种是任意，输入任意字符或者为空都可以拨号，现在在路由器里设定PPPOE账

5.由于某种原因，帐号不正常掉线，例如：电脑突然断电。服务器那边还没断开，你的用户还在登录状态，和上面情况类似，所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启，过5—10分钟分重试一般就会好;6.电脑禁用网卡后

您好，用户拨号时显示“错误691”一般是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：1、如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；2、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否

1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第

一、换一根网线看看是否是好的，如果不能的话，将路由器电源切断，过一会后，再重新接通电源，然后重新启动路由器。二、如果以上方法无法排除故障，建议进路由器管理界面重新配置下路由器：1、网线一端接路由器的WAN口，另一

📱尝试用手机上网5、再不行就用手机试试看能不能上网，如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。🔧重新设置路由器6、手机也不能上网的话，就重新设置下路由器。