1. 查询序列号

如果您需要查询华为电视的序列号，可以通过以下方式进行：

- 手机端查询：在华为视频APP中，“我的”页面点击“华为云账号”，然后选择“华为电视”即可查看序列号。- 电视设置中查询：打开电视主界面，在“设置”菜单中找到“设备信息”或者“关于本机”，里面应该能够找到序列号信息。- 电视背部查询：在电视的背部可能有一个标签，上面包含了一些基本信息，包括序列号。

2. 使用手机作为遥控器

如果您只是想临时替代遥控器使用，则可以将智能手机变成一个遥控器。具体方法如下：

- 下载并安装名叫 “华为智能家居”的APP。- 连接您的智能手机和同一WiFi网络下的华为电视。- 在 APP 中选择相应型号，并将其连接至您所用的 TV 设备。此时就可以使用手机来操纵 TV 系统进行操作了。

3. 联系售后客服如果您购买时留下联系方式，则可以联系华为售后客服，他们可能会提供一些帮助。

4. 购买新的遥控器如果您无法找回遥控器，则需要考虑购买一个新的遥控器。这种方法最为直接，但也是最费钱的方式。

综上所述，以上这些解决方案都可以帮助您解决华为电视遥控器丢失的问题。