小米手机抓取Log教程 |
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当小米手机遇到任何系统下的较为严重的故障时(即此时系统还是基本正常运行的,只是某些功能实现出了问题),例如软件自动退出,SD卡自动卸载,电话无法拨出等等。可以请用户协助抓取log即系统运行日志,来发送到[email protected],或者在论坛售后区发帖。我们再进一步转发给相应的工程师去根据log分析处理,这样就能够更加精准地帮助用户解决问题。那么如何抓取Log呢? 1.方法一 在某个程序运行过程中出现程序中断(FC),会出现以下图片,点击“立即报修”,就会把相应的LOG文件通过邮件的方式发给相关的工程师。使用该方法的前提是在管理账户中已经登录某个邮箱,不局限于gmail还是其他邮箱。 P.S 需要注意的是,抓取log请务必在发生故障后立刻执行,否则抓取的log可能会没有故障内容。 3.方法三如果出现了死机等情况,手机端无法操作,此时就看下面的方法三啦~前提是电脑上已安装小米手机驱动(可在附件中下载驱动)、手机连接电脑,并且USB调试模式打开☆首先下载附件中的"adb抓取log工具",解压☆找到ADB文件夹,并点击进入 4.方法四 2011年11月08日以后更新的Mione系统升级包大家抓取log时就不再用进入硬件检测界面了。只需在拨号界面键入*#*#284#*#*,这样便可以一次抓取所有的LOG信息。即简化了方法一中的第1-4步,只要进行第5步也就是连到电脑打开USB存储,找到debug_log文件夹压缩后上传附件即可。
如下图:
![]() adb抓取log工具.rar
![]() xiaomi_usb_driver.rar
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