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小米插线板售后政策 同适用于不同型号的小米品牌插线板 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 小米插线板 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 小米插线板 15元
米家插线板售后政策 同适用于不同型号的米家品牌插线板 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家插线板 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 小米插线板 15元
小米插座售后政策 同适用于不同型号的小米品牌插座 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 小米插座 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 小米插座 15元
米家插座售后政策 同适用于不同型号的米家品牌插座 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家插座 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 米家插座 15元
米家魔方转换器售后政策 同适用于“米家二位二控转换器”、“米家二位转换器”等产品 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家魔方转换器 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 米家魔方转换器 15元
小米万能遥控器售后政策 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 小米万能遥控器 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 小米万能遥控器 15元 米家空调伴侣售后政策 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家空调伴侣 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 米家空调伴侣 15元
米家门窗传感器售后政策 同适用于“小米米家光照传感器”产品 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、 退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、 保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家门窗传感器 1年 三、 非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、 售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 米家门窗传感器 15元
米家多功能网关售后政策 同适用于“米家无线开关”、“小米米家智能多模网关”等产品 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家多功能网关 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 米家多功能网关 15元 米家人体传感器售后政策 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 米家人体传感器 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 米家人体传感器 15元
小米米家墙壁开关售后政策 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 一、退换货政策 1、 凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 凡通过小米之家购买本产品的用户,可在自产品妥投次日起7日内,保证产品完好无损坏,整机包装未拆封的条件下可以选择无理由退货。注:小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货需求。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、 自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、 自用户签收次日起十五日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理换货业务,更换整套商品。换货后,商品本身三包期重新计算。 二、保修政策 自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。 保修内容 保修期限 小米米家墙壁开关 1年 三、非保修条款 以下情况不属于保修范围: 1、 超过三包有效期限; 2、 无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; 3、 人为原因造成的损坏; 4、 不可抗拒因素造成的损坏; 5、 未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; 6、 超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; 7、 未经小米公司授权的人员私自拆动或修理; 8、 恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; 9、 其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; 四、售后服务收费标准 l 物流费 型号 物流费报销上限 小米米家墙壁开关 15元 五、 售后政策适用产品 产品型号 小米米家墙壁开关 小米米家智能开关 (双开单控) 小米米家智能开关(单开单控) 小米米家屏显开关(单开单控) 小米米家智能屏显开关(双开单控) 小米米家屏显开关(三开单控) Aqara墙壁开关售后政策 本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下: 自用户签收次日起,发生非人为损坏性能故障,用户可享受,七天内无理由退货,七天内质量问题退货,15天内质量问题免费换货,1年内质量问题免费维修。由用户承担无理由退货运费。为了能更快捷获得售后服务,请直接联系绿米公司,服务电话:400-900-7930。
飞利浦智睿遥控器售后政策 1、凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、自用户签收次日起七日后并且在一年内,发生非人为损坏性能故障,请直接联系飞慧公司,以便更快捷获得售后服务,服务电话:400-920-1201。 青米插线板售后政策 1、凡通过小米商城或天猫商城的小米官方旗舰店购买本产品的用户,可在自签收次日起七日内享受无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。 自收到退货商品之日起七日内向用户返还已支付的货款。退款方式与付款方式相同。具体到账日期可能会受银行、支付机构等因素影响。 2、自用户签收次日起七日内,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理退货业务,退货时用户须出示有效购买凭证,并退回发票。如有赠品需一并退回。 3、自用户签收次日起七日后并且在一年内,发生非人为损坏性能故障,请直接联系青米公司,以便更快捷获得售后服务,服务电话:010-68211801转206。 |
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