网易有道Hi Echo会员及自动续费规则

请在使用本服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本规则”或“本协议”）所有内容，特别是加粗部分。未成年人则应在法定监护人陪同下阅读。本规则被视为《网易有道Hi Echo服务条款》以及订阅页面的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体，本规则未明确的，以《网易有道Hi Echo服务条款》及订阅页面为准；如存在冲突的，以本规则内容为准。您点击订阅、开通及使用有道Hi Echo会员及自动续费服务的使用行为将视为接受本规则的约定，包括有道公司对该服务协议随时所做的任何修改。

1、有道公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供Hi Echo服务。用户必须：

（1）认真阅读并知晓Hi Echo相关产品介绍，遵守本服务条款和相关操作规则；

（2）自行提供使用设备，连接网络设备；

（3）个人上网和支付与此服务有关的费用；

（4）遵守中华人民共和国相关法律法规（如果用户是中华人民共和国境外的使用者，还应遵守所属国家或地区的法律法规）。

2、软件自动升级功能

除非用户主动选择不使用Hi Echo的自动升级功能，否则视为同意启动Hi Echo默认的自动升级功能。

3、 服务说明及扣费方式

3.1、Hi Echo VIP服务（或称“会员服务”），指用户按照Hi Echo（包括但不限于App、小程序等）服务页面规定的方式支付一定服务费用之后，用户可以享有由Hi Echo提供的专享服务，包括但不限于口语对话、翻译等现有的及未来推出的各项权益（以下简称“权益”），具体权益介绍以产品服务页面为准。

3.2、请您在购买前仔细阅读VIP服务及各项权益介绍。您对本服务或本服务项下权益进行购买/续费/兑换或其他支付对价的行为，均视为您认可并接受该项服务或权益标明之价格；鉴于本服务为虚拟服务，在您成功支付对价后，该项服务或权益即时生效，除法定情形外，均不可进行转让或要求退费。有道会根据用户的需求、产品及服务内容的变化等，对现有会员服务种类、价格及内容进行调整，以不断完善、优化服务。

3.3、具体会员服务及权益的种类、价格、内容以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。

3.4、为满足您对Hi Echo 服务采购连续性的需求，有道推出自动续费服务。关于自动续费相关规则，请您在订阅前仔细阅读，您可以通过接受及使用本服务的形式（包括但不限于开通连续会员、接受赠予等确认操作）表明您已阅读、理解并同意签署该自动续费规则。除非您已接受本续费规则，否则您无权使用本规则下的相关服务：

3.4.1、会员自动续费服务分为连续包月会员、连续包年两种类型，会员类型、时长、规则等具体情况请以订阅页面展示为准。如您开通本服务，则视为您授权有道公司有权在您的网易有道Hi Echo 服务即将到期时，从包括但不限于您的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户、iTunes账户（以下统称“账户”）余额中自动代扣下一个计费周期费用。

请您注意，当您同时选择本服务和其他会员套餐时，基于现有技术的限制，除非您提前选择取消本服务，否则我们将自动代扣并按照如下顺序进行权益消耗：连续包年＞年度会员＞连续包月＞加量包，即当顺序在先的权益服务期满后或终止后再行消耗顺序在后的其他权益，不同权益的起止时间均自您购买该权益时起算，该权益到期时间为起算时间+对应权益时长。

该服务实现的前提是您已将网易有道Hi Echo 会员账号与上述账户绑定，且可成功从上述账户中扣款。对于所选择的支付渠道，您有义务定期关注并确保其于该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足自动续费服务的应用。如因前述原因瑕疵（包括但不限于：余额不足、余额不足以满足用户选择多个服务）而致使无法满足自动续费服务的应用，则有道有权在不再作另行通知的前提下，暂停或终止您的会员服务。如您选择取消自动续费服务，需要在当前订阅结束的至少24小时前取消订阅，否则系统仍将会自动续订。非因用户违反国家法律法规的规定或本服务条款规定，用户可以选择退订自动续费服务，但是开通时当月或当年的服务费用无法退还。

3.4.2、若选择自动续费服务，您可通过下述方式中止或终止本服务，如未在订阅期到期24小时前取消自动续费功能，将会自动续订及扣款：

-- 苹果应用内支付：

iOS12及以上系统：打开苹果iOS设备“App Store” --> 点击右上角苹果账户头像-->进入“账户”--> 点击“订阅”-->选择Hi Echo，取消订阅即可；

iOS12以下系统：打开苹果iOS设备“设置” --> 进入“iTunes Store 与 App Store”-->点击“Apple ID”，选择"查看Apple ID"，进入"账户设置"页面，点击“订阅”， 选择Hi Echo，取消订阅即可。

--微信支付：打开手机微信 “我”-->进入“支付”-->选择“支付管理”-->点击“自动扣费”-->点击“Hi Echo自动续费”，选择“停止扣费”即可。

--支付宝支付：打开手机支付宝“我的”-->点击“设置”-->选择“支付设置”-->点击“免密支付/自动扣款自动”找到“Hi Echo自动续费服务”，选择“关闭服务”即可。

3.4.3、开通Hi Echo 会员服务后，用户可以在不同设备（“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等移动终端设备，下同）上使用您的账号，用户知晓并同意有道有权设置您的同一账号在不同设备终端使用的终端总数，并有权限制同一账户同一时间只能在一个终端上登录使用。超过上述范围使用的，有道有权部分或全部中止或终止对您的服务。用户应自行承担超范围使用而导致的任何损失。

3.4.4、有道公司会按照本协议约定提供服务，但是不承诺解决因为用户本身引起的问题，包括且不限于用户电脑软硬件故障，使用不兼容的浏览器，用户所在网络故障，用户的网络接入停止解析有道域名或者中断和有道 公司所在服务器的连接等。

4、服务开通、账号注册、登录与注销

您可以通过注册与登录网易邮箱账号或第三方平台账号授权登录，登录后选择相应的会员增值服务，依约支付一定费用后开通Hi Echo 会员服务。

用户在注册和使用账号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在账号注册资料中出现违法和不良信息，且用户保证其在注册和使用账号时，不得有以下情形：

（1）违反宪法或法律法规规定的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权， 破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者 教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

根据相关法律、法规规定以及考虑到有道产品服务的重要性，用户同意：

（1）在法规要求实名时，提交有效准确的个人信息进行实名认证；

（2）提供及时、详尽及准确的账户注册资料；

（3）用户不得以营利、任何不正当手段或以违反诚实信用原则等为自己或他人开通本服务；

（4）用户对其自身帐号中的所有行为和事件负全责，不得售卖、转借账号。

（5）用户应当负责妥善且正确的保管、使用、维护其申请取得的账号及账号密码，并应对其账号密码采取必 要和有效的保密措施。如果用户未保管好自己的帐号和密码而对其自己、有道公司或第三方造成的损害，有道公司无需承担与此有关的任何责任。

（6）若用户提供给账号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，有道公司有权不予注册，并保留 终止用户使用有道各项服务的权利。

用户充分了解并同意，您必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

如您需要注销Hi Echo会员账号，则需要注销Hi Echo账号，请您查看《网易有道Hi Echo隐私政策》并按照注销指引完成相关操作。请您注意，当您注销账户后，您账户的会员权益将丢失且不可恢复。

5、有道公司有权根据用户的需求、产品及服务内容的变化等，对现有会员自动续费服务的期限、价格及相关内容进行调整，以不断完善、优化服务。

6、如用户对本服务条款内容有任何疑问，可发邮件至： [email protected]。

7、本协议适用中华人民共和国的法律（不含冲突法）。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。 

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。