手环为什么连接失败/绑定失败 |
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手环为什么连接失败/绑定失败
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手环为什么连接失败/绑定失败
手环连接失败/绑定失败可能会出现以下几种情况，排查建议如下。1. iOS手机无法回连，iOS系统在后台开启应用较多后就会杀后台导致。建议如下： 打开小米运动健康App确认是否可以正常回连； 若无法回连，点击连接按钮是否可以正常回连； 若仍旧无法回连，确认手机系统蓝牙中是否连接了此设备，若连接了此设备，忽略该设备确认是否回连正常；若没有连接该设备，建议重启后重试； 若仍旧无法回连，设备恢复出厂，重新在系统蓝牙中忽略此设备，运动健康App重新扫描连接该设备。
2. 手环恢复出厂后，iOS手机重新搜索后连接失败。
确认手机系统蓝牙是否有此设备，若有请忽略掉，再次返回运动健康App，按照提示重新配对；
iOS绑定时出现三个"×"号时，确认系统蓝牙是否忽略，如系统蓝牙有此设备，请忽略后再尝试连接。
3. iOS连接状态下，手环端恢复出厂，App端重新添加手环时重复添加失败。
手环配对iOS手机，在手环单方面恢复出厂，App端添加时重复添加失败，需要先到系统蓝牙中忽略此设备，之后再重试即可配对成功。 为了更好地使用手环，避免安卓系统中一键清理内存及一些管家类软件清理进程或拦截。建议保持小米运动健康 App 后台运行，开启路径如下。 首次配对根据引导开启后台权限。 配对后可以在 App->“设备”->“开启后台运行权限”页面中按照要求进行设置。 清除支付宝数据或重装支付宝App，然后重新绑定支付宝。 打开支付宝或微信应用“连接附近的设备”权限。 7. 手环或手机开启了省电模式。 在设备开启省电模式后，则会关闭手环蓝牙，断开当前连接的手机，无法自动回连。 在手机开启省电模式后，可能会关闭手机蓝牙，断开当前连接的手环，无法回连。 8. 绑定时断开蓝牙或手机关机时处理方法 在绑定时若关闭iOS手机蓝牙，手环弹出“配对失败”界面，小米运动健康App会提示蓝牙关闭，提示打开蓝牙重新扫描，重新打开iOS手机系统蓝牙后，会出现绑定失败界面，重新点击“重试”弹框，重新绑定即可绑定成功
在绑定时若关闭Android手机蓝牙，手环弹出“配对失败”界面，小米运动健康App会显示绑定失败，若点击“重试”，App会提示用户打开蓝牙提示框，若重新打开蓝牙，即可绑定成功。
在绑定时手机关机或手机重启，手环弹出“配对失败”界面，需手机开机后重新绑定。
 9. 其它手环无法连接的原因
在断连状态下，在App端解绑，手环不恢复出厂设置，需要在下次绑定前恢复出厂，否则无法配对新手机；
iOS 手机与设备连接，设备单方恢复出厂后，iOS手机系统蓝牙会尝试回连设备，新手机有概率搜索不到设备(iOS手机与设备会一直连断，在连接时间段，新手机搜索不到；在断的间隙，新手机刚好处于扫描态，可以搜索到)。需要进入iOS手机系统蓝牙，找对应的已连接的设备，并忽略此设备，此时用新手机搜索配对连接。
安卓手机与设备连接，设备单方恢复出厂后，运动健康App会回连上设备，并提示用户，当前"删除该设备"还是"添加"，此时，新手机搜索不到该设备。点击"删除该设备"，再用新手机搜索连接手环。
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