首先小米11主板设计有缺陷大家都心知肚明，现在小米11下架停产了，短短几天，好多人都主板坏了，也就在下架的几天后，我的小米11无缘无故卡死，然后开不了机，在去年的时候我一开始买的那部小米11也是因为硬件问题烧了wifi，后来数据全没了给我换了这个新的结果用了一年又变成这样！当时手机没有过度使用，没有充电，没有发热，就无缘无故卡死，两年出现这么大的问题，体验感全没了，数据也没有，网上找客服，叫我去线下店，线下店说先刷机。好，手机资料也没了，这个我不说啥，后面说主板有问题，维修三百多，我认为，是其手机质量问题，我不同意我来承担费用，然后叫我寄线上去，那边又说他们只能换主板，维修不了，换主板要2200，关键是首发4300的手机，过一年，他现在官网都卖2200了，现在换个主板还要2200？那他一部手机首发是不是赚两三千快？我就说我不换主板，我要维修，也不知道他们是怎么个方案。现在问题是，手机本来有质量问题，她们那边给不了解决方案，如果是我自己的问题，我自己掏钱维修手机无所谓的，现在手机本来有质量问题，就算修好了，那用着用着就坏掉的风险还是很大，现在手机里面的资料已经没了，这已经是不可挽回的损失，我没有追究他们的责任，反而现在维修还找我要钱，现在手机寄来寄去的，都不知道怎么解决，一直是拖延时间。还有一个问题。我这个手机首发价格是4299买的，上次我看官网卖2100左右，这一下降价了一半还多，那首发的是不是赚两三千，关键是手机质量这么差还不负责任，当我们消费者是韭菜随便割吗，割完一茬又一茬吗？我们都是傻子天天被忽悠，我们的钱都是大风刮来的，那么大一个公司不把产品质量做好，出了问题还一大堆理由，让我难以不生气。现在我不管他是怎么解决，我认为这是我的问题，要么给我把手机修好，要么给我换，要么给我把资料恢复，要么退款。本来说申请五折维修我已经妥协了，现在看来是我错了，我现在坚决不妥协，我认为根据法律，我有权对我的权益进行保障。他产品有质量问题，他理应承担，而不是以手机过保为理由来推脱，再说了你首发卖的4299，现在降价到2100左右的原因又是什么，难道大家都不知道吗？难道大家都是傻子都是韭菜吗？根据法律，他理应对有质量问题的产品进行回收和退款。必须严加管控！！！！！！！！