小米11系列在春节特别优惠券的加持下，又是冲了一波销量。由于高通888芯片发热的缺陷，再加上小米手机工艺的一些问题（没听到过别的高通888品牌手机烧WI-FI），有一定概率会出现所谓的烧WI-FI现象。

出现这种WiFi虚焊现象需要具备几个条件，一是手机游戏重度使用者，高通888芯片总是持续高性能输出；而是手机WiFi焊接工艺不严谨，在高热量下焊接点出现虚焊。

科学的说，并不是WI-FI烧了，WI-FI模块是焊接在主板上的，由于高通888持续高性能输出，带来的热量巨大，导致WI-FI模块在主板上虚焊，轻则WiFi无法使用，重则手机会无限重启。消费者怎么尽可能的在出现这种售后问题是避免更大的损失呢。跟着我以下几步走，不仅可以保护你手机里面的资料，聊天记录，甚至还可以在出现问题后拿回全额购机款。

对于购买渠道，这里首推京东商城，京东的服务是出了名的好。一次换新，两次退全款。甚至在第一次出现问题的时候，你态度强硬的话，也会给你退全款。

以上三家都是小米自己的店铺渠道，（价格就不如京东促销时候给力了）在出现WiFi问题的时候，也有官方全面的标准的处理流程。目前所知的是出现一次换新，出现两次退全款。

小米商城APP，右下角——我的，找到——我的客服，点击进入。

找到右下角——在线客服 7*24 小时人工，进入后并不用唤醒人工客服，机器人客服就可以自助解决问题。

在对话框输入小米11系列延保，点击发送，系统会自动跳出登记链接。这里需要用到手机的序列号，俗称的IMEI。手机拨号界面输入 *#06# 即可获得。选取IMEI 1 即可。

获取IMEI后，在申请同道界面填入相关信息。系统审核完毕之后，会自动发送短信到你登记的手机号码，半年延保会在手机正常保修到期后自动生效。

如果1年半的保修你还有担忧的话，可以再选择加购小米官方的意外保险服务。

小米商城APP，最下方——小米服务。

进入之后，找到第三项——延长保修。

这项是官方质保延长一年，质量问题免费维修，WiFi模块虚焊属于主板问题，不会维修，你可以要求更换整机。

以上合计有2年半的质保期限，对于一部手机来说，基本够用了。硬件方面的保障有了，接下来就是软件方面的——手机内的资料。这里首推小米云服务。防止手机因为WIFI模块问题无限重启，导致手机资料丢失。（当然你也可以选择随时备份到网盘之类的途径）

个人觉得即使没有WiFi模块的问题，云服务也很便捷，小米的云服务收费应该是国内几个大厂较低的。

手机设置——点你的账号ID头像，进入之后选择——云服务。

在这里我们看到50G的云服务，仅需39一年。同时，六一八，双十一，米粉节的时候，会有40来块钱买一年送一年的活动。50G的云服务还是相当实惠的。

对于购买256G容量的用户来说，50G的云服务空间应该是不够的，那么会有更高级别的给你选择。200G云服务，现在的常规价格是208一年，同样在六一八，双十一，米粉节的时候，价格会来到150元左右。

虽然江湖上流传着小米后期因为WiFi模块的问题改进了WiFi模块焊接的工艺，但是万一呢？

如果你购买手机后换机年限在3年左右，那么购买官方一年延保加手机本身自带的一年半保修，合计2年半保修期，也可以满足你的需求。如果你的换机年限在2年内，那就完全不用再花钱去购买官方延保服务了。

云空间服务就纯粹看个人需求了，毕竟还有很多网盘可以选择。我个人手里的手机基本上都购买了官方的云空间。例如iCloud，华为云空间，小米云空间，我全部购买了，个人感觉还是很方面的。

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