Windows10のアップデートを適用した後に、写真などの画像ファイル（jpg,png）がWindows標準のフォトビュワーである「Microsoftフォト」が起動しない症状が多くのユーザーの間で確認されています。

画像や写真ファイルが開けない状態のまま放っておくわけにはいきませんよね。

そこで、本記事ではWindows10でMicrosoftフォトが起動せず、写真や画像ファイルが開けない時の対処法を紹介します。

この記事の内容

Windowsアップデートをした後、フォトが起動しない症状が発生したのであれば、Windowsアップデートの不具合が原因であるケースが多いです。

改善の見込みが高い方法から順に紹介していくので、もしそのような症状でお困りであれば試してみてください。

問題への対処としては以上の流れで順に試していくのがおすすめです。ここからは具体的な操作手順を解説します。

単純に「フォト」アプリが起動しないだけであれば、画像ファイルを開くアプリの設定を修正するだけで解決する可能性があります。

画像ファイルを開くアプリを確認して、「フォト」になっていない場合は変更しましょう。

*元から「フォト」になっている場合も、アプリを一旦変更して戻すことで、関連付けが正常に戻り、画像が正常に開ける可能性もあります。

以上で画像ファイルを開くアプリが「フォト」に設定されます。画像ファイルをダブルクリックして画像が開けるようになったか確認してみてください。

もし正しく設定しても改善しない場合は、次の項目の「アプリの修復」を試してみてください。

Windowsのアップデートにより「フォト」のプログラム・設定データ等に問題が発生すると、正常に画像を開けない場合があります。

フォトの設定情報のリセットとWindowsのトラブルシューティングツールを使用したアプリの修復を試してみましょう。

以上の手順で「フォト」アプリをリセットすることができます。リセット後、正常に画像が開けるようになっていないか確認してください。

もし、画像が開けない場合は、次の手順のトラブルシューティングツールを試してみてください。

以下の手順でトラブルシューティングツールを実行して、フォトの不具合が解消されないか確認してみましょう。

処理が終わるまでしばらく待ち、完了したら右下の「閉じる」ボタンをクリックしてウインドウを閉じます。

アプリの修復を試しても写真が見れない場合は、「フォト」アプリの再インストールを行います。

フォトアプリはWindowsの標準アプリのため、通常の手順ではアンインストールできませんが、次の手順で再インストールすることができます。

「フォト」アプリが削除できたら、再インストールを行います。

以上で、フォトのインストールが始まりますので完了までしばらく待ちます。「入手」ボタンの表示が「起動」に変化したらインストールは完了です。

再度画像ファイルをダブルクリックで開き、問題が解消したか確認してください。

Windowsの設定から、ファイルの種類(拡張子)ごとに開くアプリを設定することができます。

次の手順で、開くことのできない画像形式の既定のアプリを「フォト」に設定してみて下さい。

ここまでの手順を試しても画像が開けない場合、画像を開くプログラムを「フォト」ではなく、Windows10以前の標準の画像ビューアーである「Windowsフォトビューアー」に変更してしまうのも一つの手です。

Windows7・8からWindows10へアップグレートしたパソコンであれば、「Windowsフォトビューアー」がそのまま使えるので、画像を開くプログラムを変更しましょう。

また、WindowsフォトビュワーがないWindows10でも、実はレジストリを変更することで利用できるようになります。

しかし、レジストリの変更は初心者には敷居が高いので、今回は代わりにフリーソフトの「Restore Windows Photo Viewer to Windows 10」を紹介します。

以上でWindows10で「Windowsフォトビューアー」を使って画像ファイルを開けるように設定できます。

もし、「その他のオプション」に「Windowsフォトビューアー」が見つからない場合は、次のフリーソフトを使って下さい。

ダウンロードが完了したら、ファイルを開いて以下の手順でWindowsのレジストリを書き換えます。

プログラム終了時にメッセージが表示されますが「いいえ」を選択しましょう。

以上で、Windows10でフォトビューアーが使えるようになるので、『画像を開くプログラムを「Windowsフォトビュワー」に変更する』の手順に従って設定をしてください。

画像が正常に開けていた時のバックアップを使ってパソコンの状態を復元します。

Windowsで復元を行うには、以下の手順に従って下さい。

システムの復元の一覧から、フォトが起動できた直近の復元ポイントを選択して「次へ」をクリックして復元を進めましょう。

ただし、バックアップを作成していない場合は、一覧に復元ポイントが表示されません。その場合は、Windowsのクリーンインストールを行いましょう。

復元ポイントがない場合は、Windowsのトラブルが起きたときのために復元ポイントを自動で作成する設定にすることをおすすめします。次の記事で作成方法を解説しているので併せて参考にしてみてください。

【Windows10】復元ポイントの確認とない時に自動作成する設定方法