如何完善个人资料?

       登陆上助手之后，点击“设置”菜单下“个人资料”，进入家园网上相应的页面，即可对个人资料进行详细设置和完善。

      如何连接设备?

       将安装有凯立德导航系统的存储卡通过读卡器与计算机连接,或通过数据线将导航设备连接到计算机;助手会自动识别设备，设备连接成功后，即可使用导航助手的各项功能。

      为什么设备无法连接?

      A：导致设备无法连接的可能的原因有：

       数据线或读卡器已经损坏，请换用读卡器或数据线进行连接;

       卡或设备存储器已经损坏，导致电脑无法识别;

       卡或者读卡器被写保护，这两种情况请联系硬件厂商或到升级网点进行升级;

      什么是导航助手?

       导航助手是凯立德导航提供给用户的，可以实现导航升级、导航系统备份与还原以及将轨迹和地址薄上传至家园服务器云端保存的一个客户端工具。

      如何登陆导航助手?

       凯立德导航助手登录的账号/密码与凯立德家园网的账号/密码互相通用。如果您已有凯立德家园的账号/密码，直接输入后点击【登录】即可登录导航助手;如果没有账号密码，可以先在注册界面注册一个用户，即可登陆使用。导航助手登陆成功后，通过助手链接到家园网上，不需要在网页上重新登陆。