中国移动服务密码是什么?如何设置和重置? |
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中国移动服务密码是客户身份识别的代码,由一组6位阿拉伯数字组成。客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道办理需要身份认证的业务和享用需要身份认证的服务(必须凭身份证件办理的业务与服务除外)。 ![]() 服务密码的功能 办理业务:客户可以通过中国移动网上营业厅、营业厅、客服电话等渠道办理需要身份认证的业务,如换卡、补卡、转网、开通/关闭业务等。 查询信息:客户可以通过中国移动网上营业厅查询话费余额、流量余额、套餐信息等。 安全保障:服务密码是客户重要的个人资料,凡使用服务密码办理的一切业务,均视为客户本人或客户本人授权的行为。服务密码的分类 服务密码分为初始服务密码和有效服务密码。 初始服务密码:预配号码时统一设定初始服务密码为123456。 有效服务密码:客户可以通过以下方式设置有效服务密码: 在手机上发送短信“MMCZ”到10086,系统会随机生成一个6位有效服务密码并回复给客户。 在网上营业厅或营业厅修改初始服务密码。服务密码的设置 发送短信设置客户可以通过发送短信“MMCZ”到10086,系统会随机生成一个6位有效服务密码并回复给客户。 网上营业厅设置客户可以登录中国移动网上营业厅,选择“个人信息管理--密码修改与重置--服务密码设置”,按照提示操作即可。 营业厅设置客户可以携带本人有效身份证件前往中国移动营业厅,在营业员的协助下设置服务密码。 服务密码的重置 如果客户忘记了服务密码,可以通过以下方式重置: 短信重置客户可以发送短信“MMCZ”到10086,系统会提示客户输入新密码,客户按照提示操作即可。 网上营业厅重置客户可以登录中国移动网上营业厅,选择“个人信息管理--密码修改与重置--服务密码重置”,按照提示操作即可。 营业厅重置客户可以携带本人有效身份证件前往中国移动营业厅,在营业员的协助下重置服务密码。 服务密码的安全保护 服务密码是客户重要的个人资料,请妥善保管,不要泄露给他人。 不要将服务密码与其他重要信息(如身份证号码、银行卡号等)存放在同一处。 不要将服务密码告知他人,即使是亲朋好友。 定期修改服务密码,提高安全性。以上就是关于“中国移动服务密码”的文章,希望对您有所帮助。 |
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