在这短短15分钟内

如何委婉又准确地总结一个学生的表现

可是个烧脑的问题。

作为老师，我既不想要文饰太平

假装学生在学校里一切都岁月静好。

但我也担心如果说得太直白，家长无法接受

反而认定我对他们的孩子心存偏见。

最让老师头疼的家长：

“孩子学习不好都是老师的错！”

由此可见，和家长沟通非常需要技巧。

幸运的是，今年和我搭档的老师可是有着十几年教龄的“老干部”。和她一起开家长会，小绿学到了不少说话的艺术。

今天就和大家一起来学( jiē)习(mì)：当美国老师开家长会时，他们真正想说的是什么。

和家长说话的技巧

总结起来就是两点：

假话全不说

真话不全说

（没错，就是季羡林老先生的那句名言）

假话全不说

这一点是最基本的。做老师自然要对每一个学生负责。如果一个学生确实在校表现不好，那就如实和家长说。如果老师没有说，日后学生的成绩或者行为变得更糟，到了不得不告诉家长的时候，家长会问：“为什么现在才告诉我？”

而且不管是学习问题，还是行为问题，家长都是老师最强大的盟友。早汇报早“治疗”，早沟通早见效。

真话不全说

不说假话，当然只能说真话，可是有时候，真话讲出来有些伤感情。这种时候，美国老师们就会选择性地讲真话，采取曲线救国的方式，委婉但又不妥协地表达自己的想法。

这说多少的真话，哪部份说真话，哪部份不说，可真是门学问。 虽然说，魔术师永远不会泄露自己魔术的秘密。但是今天小绿就要斗胆来泄一泄密，给大家“翻译”一下，美国老师在家长会上说的话，到底是什么意思。

教师评语翻译机

老师：xxx是个社交能力很强的孩子。

翻译：上课话太多了 ��

老师：xxx很聪明，但是在专注力方面还可以加强。

翻译：坐不住三分钟 ��

老师：xxx是个完美主义者，他总是想要呈现最完美的作品。当他觉得自己没办法做到完美的时候，他不太愿意去尝试。

翻译：你家孩子很容易感到受挫沮丧 �� 不愿意承担风险。

老师：xxx在学校里很有领导能力。

翻译：每次都是他带头捣乱 ��

老师：正面的鼓励与表扬对xxx很有帮助。

翻译：批评就完全没有用 ��

老师：xxx富有创意。

翻译：他有一百种玩铅笔的方法 ��

老师：xxx很有主见，不是一个follower

翻译：老师的话他也不听 ��

老师：xxx的状态要么是全开，要么是全关。

翻译：大多数时候是全关，咳咳 ��

家长们

在家长会上怎么提问才能听到最真实的回答呢？

不要问：“How is he /she doing at school? 我的孩子在学校表现怎么样？” 首先，这个问题太笼统，老师很难回答。其次，没有哪个老师会不近人情地直接说学生“表现不好”。

想要真的了解孩子表现欠佳的地方，得这么问：“What can we work with him/her? 我们家长可以怎么帮孩子？”

这样问等于向老师们传达了两个信息：1、我知道我的孩子有需要改进的地方。2、我愿意和老师合作，一起帮助孩子进步。

听到这句话，老师也比较放心和你交流，知道你和他们是站在一条阵线上的。

开了那么多场家长会

小绿总结了一下，大致有那么几类家长：

知性体贴型：

“……对，他在阅读方面确实比同龄人强一些……不不不，您不用担心他上课会觉得太简单无聊，他很喜欢做这些课堂活动……听起来他在班上还蛮乖的，在家里他其实挺皮的，所以如果您跟我们说他在班上不听话，我们完全不会感到意外……“

这类家长是小绿最喜欢的家长

通常他们的孩子 也是班上的

学习佼佼者、行为模范生

可以想象，在一个充满爱与宽容的家庭环境中

孩子会很有安全感，不惧怕失败，敢于尝试

对他人也很有同理心，懂得体谅别人

拒绝相信型：

“……怎么会这样呢，他在家从来不这样。他以前的老师也从来没说过这样的问题……这听起来一点也不像他……我真的无法理解，为什么他会做这样的事情……这真的是太奇怪了……在家我从来都不允许他这样的，我不知道为什么在学校他会这样……”

这类家长，是小绿最怕遇到的

而且很遗憾， 往往他们的孩子

也是最让老师头痛的那几个

原因其实不难猜

因为他们在家里没有任何犯错的机会

他们的父母甚至没有见过他们不乖的样子

但是每个孩子都需要有调皮一下的时候

既然家里不准他们这样做

那就只好来学校发泄一下啦

实力甩锅型：

“……我们平时工作忙，不怎么管孩子的学习。孩子平时都是给爷爷奶奶带的。她都是给她爷爷奶奶惯坏了。爷爷奶奶也不管她，一天到晚让她看电视，也不怎么辅导作业……”

这类家长常常错误地认为

孩子在学校表现不够好是给他们丢脸

为了不让老师觉得自己是个不负责的家长

他们常常会找很多借口来甩锅

碰到这样的家长

我都是赶在TA甩锅之前先讲明白

开家长会不是为了要指责家长的不周

而是为了找出解决问题的方法

咄咄逼人型：

“……你用什么方法阅读？……你怎么教数学？……我儿子程度很高，教的这些他都会了，你怎么因材施教？……你们班上用的是什么positive reinforcement……上个礼拜我儿子说有个小孩打了他，你是怎么处理这事的？……”

谢天谢地，这类家长不常见

每年也就那么一两个吧

�� �� ��

中美家长关注大不同

在开家长会的过程中

小绿有一个很有意思的发现

在最后的家长提问环节

大部分家长都问了我同一个问题：

我的孩子在学校的社交情况如何？

TA和其他孩子／大人互动如何？

和小绿以前接触过的中国家长相比

这些美国爸妈们似乎更加重视孩子的情智教育

孩子内向怕生，爸妈担心TA没朋友

孩子外向活泼，爸妈又担心TA搞小团体排挤别人

这些家长也让我意识到

家长会并不是一个汇报成绩的场合

家长和老师好不容易坐到一起

是为了全方位分析一个孩子的强项与弱项

并制定出专属于TA的改进方案

教学的最高的、最后目的

可能就包含在这一概念之中了。

文章来源|教书匠在美国

责任编辑|邹雪平

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