上海移动固话办理:详细攻略与常见问题解答

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上海移动固话办理:详细攻略与常见问题解答

2024-07-09 18:20| 来源: 网络整理| 查看: 265

上海移动固话,又称家庭固话,是一种基于GPON网络接入、通过IMS网络进行语音传输的固定电话业务。相比传统固话,上海移动固话具有资费优惠、通话清晰、功能强大等优势,深受上海市民的青睐。

上海移动固话办理:详细攻略与常见问题解答 一、办理流程

办理上海移动固话,您可以通过以下两种方式:

1. 网上营业厅办理

访问上海移动网上营业厅:http://www.sh.10086.cn/sh/service/ 点击“业务办理” > “家庭固话” 选择号码及功能 > 提交安装信息 > 受理完成

2. 线下营业厅办理

携带本人有效身份证件前往上海移动任意营业厅 向工作人员说明办理上海移动固话的需求 选择号码及套餐 填写相关资料 缴纳费用 预约安装时间 二、所需资料

办理上海移动固话,您需要提供以下资料:

本人有效身份证件 安装地址 三、资费套餐

上海移动固话提供多种资费套餐供您选择,具体资费请以上海移动官网为准。

四、常见问题解答

1. 上海移动固话有哪些功能?

上海移动固话除了具备传统固话的基本通话功能外,还提供以下功能:

主叫免打扰 个性化彩铃 呼叫转移 呼叫拦截 会议电话 等

2. 上海移动固话可以办理宽带吗?

可以。上海移动固话可以与上海移动宽带绑定,享受更加优惠的资费套餐。

3. 上海移动固话的安装需要多长时间?

一般情况下,上海移动固话的安装会在3个工作日内完成。

4. 上海移动固话的售后服务如何?

上海移动为上海移动固话用户提供7×24小时的售后服务。您可以通过拨打10086或登录上海移动网上营业厅寻求帮助。

希望以上内容能够帮助您办理上海移动固话。如果您还有其他问题,欢迎咨询上海移动客服。



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